На улице

Переговоры

Я опаздывала на встречу, заставляя потенциального бизнес-партнера ждать. 

Делала это осознанно и почти специально, потому что ненавижу встречи, спущенные сверху чисто из-за политики.

"Политические" - это такие встречи, когда первые лица компаний случайно знакомятся на приеме, сталкиваются клюшками на гольф-поле, или когда одного из клиентов вдруг осеняет, что он может продать через нас свои услуги, и у него где-то завалялся телефон нашего акционера, и.... Грамотный бизнесмен не отказывает. Он улыбается, жмет руку и спускает задачу вниз. Мне. 

Штука в том, что услуга может быть го*но, вообще не подходить нам по профилю, или даже встать как кость в горле. Но начальство все равно спустит задачу, и мы все равно встретимся. Лицо надо держать: политика есть политика. Так, растет количество договоров, как и объем работы, отнимающий ресурс. В 99% случаев "политические" партнеры - пустая трата времени.

Когда я спустилась в холл, высокий Н. стоял ко мне спиной. Он оказался совсем молодым парнем, лет 25, в целом симпатичным и при хорошей рубашке. От него исходило чувство.. не столько неуверенности, сколько новизны. Какого-то флера вдохновения и бодрости. Словно его вчера наняли на работу. Тем лучше - я быстро с ним разделаюсь. Уверенным шагом повела его в кафе.

Мы сели у панорамного окна, и к нам тут же спикировала азиатка лет 40 в фартуке, очень простая и дружелюбная. Сразу с блокнотом, без всяких меню.

- У вас есть лимонад с маракуйей? - быстро нашелся Николай

- С чем? - девушка с блокнотом совсем растерялась

- Маракуйя, фрукт такой.

Я мысленно закатила глаза - это надолго.

- А, нет, не знаю. Спрошу - заулыбалась она. - И только хотела уйти, как развернулась опять к нам - А что это за фрукт? Мне просто интересно

Она улыбалась как-то беззащитно. Я начала раздражаться, а Н. растерялся и начал соображать как это объяснить. Я с интересом наблюдала всю сцену, но все-таки  решила выручить обоих.

- Тропический фрукт такой.

- Ага, поняла - кивнула она и ушла.

- Я очень долго не был в отпуске, поэтому стараюсь пить что-то экзотическое..

- Дает ощущение другой земли? Неплохо - закончила я за него и улыбнулась. Может быть чем-то он будет интересен....

Мы пили воду с лимоном и обговаривали возможное взаимодействие. Это было повторение уже пройденного по телефону, поэтому я старалась говорить максимально четко, понятно и вести сразу к договоренности. Однако, Н. не торопился. Он записывал в блокнот. Нет, сначала он доставал его, листал-листал-листал - без преувеличения, переворачивал по одной странице за раз, - только потом начал записывать. Тоже размеренно, с новой строчки, размашистым почерком.

Все действия вымеряны, словно он инженер или пенсионер, и у него вагон времени впереди. Чего нельзя было сказать обо мне: наверху в офисе меня ожидало несколько задач в работе и клиент, ищущий 3х долларовые услуги на многомиллионной вилле во Франции. Она считает, что ее все пытаются rip off, потому что жена олигарха, поэтому она was ripping off моих ассистентов и всех вокруг.

Наблюдая за размеренностью Н. я снова начала чувствовать уколы раздражения. Этот партнер не сможет составить конкуренцию уже существующему. Тем более такой зеленый в операционных делах. Это была пустая трата времени - я снова жала на газ, неся нашу встречу вперед.

- Предлагаю начать сотрудничество в тестовом режиме, на фактических заказах. Посмотрим насколько вы конкурентны по ценам и сработаетесь ли с ассистентами. Идет?

- Да, хорошо, а у вас есть шаблон договора?

- Для частной авиации - нету, рассмотрим ваш

- Может быть есть пример?

Я пустилась в новые объяснения. Честно говоря, я настолько хотела завершить эту встречу, что потеряла важную часть любых переговоров - сонастройку с собеседником. Я откинулась на спинку стула, и снова заговорила четко, жестикуляцией помогая ритму и отмеряя все важные нюансы. Это было как вести лодку в бурной реке: я была на своем месте и мастерски ловила течение.

Осознание ударило меня вдруг, когда я поняла, что говорю уже с минуту, и он как-то пристально смотрит.

Знаете, как смотрят когда созерцают? Также, как когда тебя не слушают :). Потому что переходят в состояние чистого восприятия. И тут я осеклась. Поняла, что промахнулась. Он увлекся моей речью. Теперь мы еще дальше от цели завершения встречи, чем раньше. Н. теперь еще меньше способен к структурированию. Или?

Доказательства не пришлось долго ждать. Вместо договора Н. стал рассказывать о своем опыте пилотирования самолетов и вертолетов, о музыкальных группах, кого перевозил как пилот бизнес-авиации. На фото Далай-Ламы в кабине самолета пришло время удивляться мне. И как-то незаметно для себя я тоже выпала из деловой линии. 

Парню оказалось 26 лет, 4 из которых он катал олигархов и известных людей, владел двумя бизнесами, которые продал, и сейчас поднимал и пытался осовременить русский частный авиабизнес.

Теперь, когда я видела в Н. пилота, его размеренность и постепенность не только перестали видеться мне минусами, но стали прямо таки мужскими украшениями, типа шрамов или удачных татуировок. 

Вдогонку он рассказал о причинах крушения последних самолетах, и как можно было избежать этих ошибок. О кнопочках в кабине пилота и о том, что ребрышки у солонки и перечницы на столе - не просто так. Если перевернуть солонку и проводить по ребрышкам (тут он взял их в руки для демонстрации), то перец сыпется гуще и не застревает в ситечке. Он тут же потер солонку о перечницу, происллюстрировав этот принцип. 

Тут я услышала, как слегка ахнула от увиденного. Наблюдение этого мини-чуда посреди рабочего дня, как-то вышибало из колеи. Я осознала, что нахожусь где-то уже не на работе и увлечена разговором (и парнем заодно) больше, чем можно. Инстинктивно я приосанилась, чтобы вернуться в серьезное состояние сознания.