Что не так с Крымом?

Глава 15 - Полезности туристам

Как Вы, дорогой Читатель, наверное уже догадались про очевидный и, для нас, удивительный, факт - стоимость и наполнение заявленной услуги в Крыму редко соответствуют ожидаемой ценности. Запрашиваемые суммы за свои услуги пока не являются величиной ответственности для 90% предпринимателей Крыма.

И за цену для VIP аудитории, случается, получаешь качество и сервис хуже, чем рядом, буквально за углом, - по цене эконома.

Возникновение этого феномена объясняется отсутствием единой системы оказания услуг и неумением удержать стандарты обслуживания при многомиллионном двухмесячном потоке туристов.
Второй фактор таких перекосов - отсутствие в интернете гостевых домов, отелей, владельцев квартир.

Из понимания этих базовых условий работы бизнеса в Крыму мы пришли к неутешительным, зачастую противоречащим выводам:

1. Чем ближе к морю - тем дороже и качество хуже. Но стоит пройти каких-то 200-400-600 метров и можно получить сервис лучше, а цены ниже на 30-40-50 и даже 60%. При этом, конечно, нужно поспрашивать - так моя Аня нашла шикарный номер в Алуште у продавцов фруктов.
2. Сервисам бронирования, как и агентам на улице, нельзя доверять - % комиссии сосредоточивает их на продаже самых дорогих вариантов. Оптимальными способами поиска для туристов становятся карты (Яндекс, 2ГИС и Google) с отзывами и... поиск пешком, как в доинтернетную эпоху с заходом в дома с табличками "номера", "комнаты" и т.п. А дальше торгуемся, торгуемся - такой подход позволяет снижать цену проживания на 30-40%.
3. Качественные местные продукты желательно покупать на рынке, а он работает обычно с утра и... до обеда. Возможно, получится заказать доставку у местных жителей. Все продукты лучше покупать как можно дальше от набережных и моря.
4. Стандартные продукты и питьевую воду лучше заказывать через Ozon или Wildberries, как и большинство мелких вещей - экономия до 50%. Именно жители Крыма подсказали это решение - их утомили цены в местных магазинах.
5. Экскурсии можно выбирать по минимальной цене - сервиса и интересных рассказов получить шансов практически нет. Посещение видовых мест - это оплата трансфера, а информацию лучше заранее прочитать в интернете или послушать блогеров. В 90% мест можно доехать на собственной легковой машине.
6. В парках и набережных, если вы не фанат алкогольного-танцевального отдыха, будет однозначно скучно - кроме бесконечного, а иногда и, весьма конечного, выбора еды - делать нечего. Компанию для общения или знакомство в интернете - организация этого только в Ваших руках. Как и любые настольные игры лучше везти с собой.
7. Городские пляжи лучше избегать, если вам дорого здоровье - везде есть неконтролируемые сбросы. Лучше выбирать места, где скалы, горы или степь на километры без жилых домов, коммерческих зданий. Если чистая вода и экология в приоритете, жить лучше, как можно дальше от центра и набережных любого курорта.
8. Предложения услуг в Крыму стоит многократно перепроверять - однозначно на первый телефон или единственную рекомендацию нельзя полагаться. Уточнять у всех: водителей, продавцов, сдающих номера, официантов и т.д. Авито в помощь и комментарии под постами в Ютубе, Вконтакте, Одноклассниках и остальных социальных сетях.
9. Самый провокационный совет - не бронировать с оплатой заранее номера для проживания, экскурсии, места в общепите. Обязательно сначала посмотреть лично всё, что вам собираются продать или хотя бы внимательно прочитать отзывы на картах. Проверить качество матрасов, наличие последовательно подключенных 2х бойлеров горячей воды по 80-100 литров, и не верить фразе "всем хватает бойлера в 60 литров, просто вы не привыкли". У нас она уже вызывает нервный тик, после стадии раздражения. А иначе, в семье из 3-4х человек - 3-й и 4-й "счастливчики" обречены мыться в холодной воде. И пора перестать верить легенде про 100% заполняемости Крыма в сезон - из-за информационного вакуума интернета свободные места есть всегда!
10. Взять с собой полезные бытовые приборы. При заезде больше недели - озонатор воздуха, например, качественно улучшит ощущения свежести, а бытовой осушитель поможет избегать эффекта влажной парилки для лёгких, кожи и не даст вещам промокнуть. Убережет постельное бельё, стены - особенно в душевых. Нормальной вентиляции в сдаваемых для жилья комнатах и номерах практически нигде нет! Собственный вентилятор - не помешает... как и лампа от насекомых.
11. О круглосуточном питании в Крыму приходится только мечтать - кому-то пришло в голову, что после 23ч люди уже есть не хотят, а большинство кафе, столовых, ресторанов открываются после 11 утра. В гостевых домах с заявленной кухней очень редко бывает нормальная посуда (вилки, ложки, ножи, тарелки и пр.) - стоит возить с собой базовый набор продуктов и посуды, для приготовления любимых блюд.
12. Для существенной экономии денег приезжать в несезон! Если на первом месте - природа, виды, экскурсии и культурные мероприятия, а купание в море - не главное, есть смысл выбрать даты приезда в Крым до 15 июня или после 5го сентября. Тогда будет возможность торговаться везде и получать скидки от 30 до 60 % на все услуги!

Чек-лист для собирающихся в Крым впервые:

• наличные на размен (бумажные и мелочь) - со сдачей постоянно сложности
• прокладываем маршруты отдыха, экскурсий заранее
• читаем статьи, смотрим блогеров, изучаем отзывы на картах
• до места ночёвки, после 23, добираемся только пешком - такси заказать ночью очень проблематично
• нужные лекарства, мази от ожогов и насекомых - покупаем дома заранее в своих проверенных аптеках
• заправляемся перед мостом "до полного бака" - в Крыму существенно дороже топливо
• удобную обувь, для разных видов отдыха
• маска для сна, плотные тёмные шторы редкость
• удлинитель/сетевой фильтр с USB розетками 3-5 метров
• минимальный набор посуды - при желании готовить
• чайник, блендер - практически никогда нет в номерах
• мыло, гель душа, средство для мытья посуды и губки
• покупаем местную сим-карту, если нужен хороший интернет
• если есть зависимость от определенных марок сигарет, вейпов - берём на всё время отдыха, чтобы не превращать отпуск в кошмарно-раздражающий ежедневный поиск нужного
• всё, что имеет значение - не надейтесь, что зайдете в местный супермаркет и сразу пополните запас любимой зубной пасты, туалетной бумаги, косметики и пр.