Инженер Voice

Глава 1.

Вадим ещё раз перечитал письмо от менеджера, распечатал контакты клиента и конфигурацию шлюза. Принялся собирать сумку инсталлятора: сложил патч-корды UTP разной длины, сам VoIP-шлюз AudioCodes МР-118 в коробке. Подумал и положил ноутбук — вряд ли понадобится, телефония должна заработать сразу, но если кто-то на сети ошибся, можно быстро переконфигурировать МР-118 на месте. Застегнул сумку, по привычке проверил переходники — всё на месте.

Посмотрел на часы: до одиннадцати оставался ещё час — как раз доедет до клиента, а там и HD из московского офиса проснётся. Вадим мысленно прокрутил план: найти сисадмина, подняться в серверную, установить шлюз, позвонить в поддержку. Задача стандартная, таких были сотни. «Главное, чтобы сисадмин у клиента оказался адекватным», — мелькнуло в голове.

— Я к клиенту! — заглянув в кабинет к начальству, доложил Вадим.

Технический менеджер лишь кивнул, не отрываясь от монитора. «Хоть бы палец вверх поднял», — с лёгким раздражением подумал Вадим, но вслух не сказал ничего. Он уже привык: в этой конторе ценили только результат, а не процесс.

Выйдя из офисного здания, мужчина огляделся. Падала снежная крупа, машины представительства видно не было. Вадим поёжился — ветер задувал за воротник куртки, снег противно таял на лице.

— Виктор Николаевич, вы где? Не вижу.

— Сейчас подъеду. Почту забирал.

Вадим ждал недолго. Белый Duster подкатил прямо к крыльцу бизнес-центра. Дворники размазывали по стеклу мокрый снег, двигатель урчал на холостых.

— Открывай багажник, грузить будем.

— Что там грузить? Бросай на заднее сиденье, сумка чистая, — проворчал пожилой водитель, которому на прошлой неделе стукнуло шестьдесят шесть.

— Мы с тобой, как двое из ларца. Одинаковы с одного места.

— Да тебе всего-то пятьдесят два. Не примазывайся! Молодой!

— Ага, юн и свеж. — Вадим усмехнулся, усаживаясь на переднее сиденье. С этим водителем они работали не первый год, и такие перепалки давно стали ритуалом перед выездами. Виктор Николаевич был из уже редкой сейчас категории водителей — спокойный, несуетливый, знающий каждый закоулок в городе.

До банка «НЕО» доехали быстро — утренние пробки уже рассосались. Здание выделялось: стеклянный куб с зеркальными окнами, у входа строгая охрана в чёрной форме. До согласованного времени инсталляции оставалось ещё полчаса — как раз вызвать представителя банка, показать документы, оформить пропуск.

Припарковавшись, Виктор Николаевич поинтересовался:

— Тебе долго? Успею съездить в магазин?

— Наверное, не стоит. Работы на полчаса: оборудование поставить, с HD созвониться, они проверят сервис — и мы в офис. — Вадим уже открывал дверь, когда водитель добавил:

— Ты там поаккуратнее. Чуйка у меня нехорошая.

— Всё будет нормально, — отмахнулся Вадим. — Обычная серверная.

Он хлопнул дверью и направился ко входу, даже не обернувшись.

В фойе Вадим позвонил по указанному в письме телефону, вызвонил системного администратора банка. Он оформил пропуск и Олег прошёл за сотрудником банка в серверную. Сисадмин представился Олегом — молодым парнем, с виду недавним выпускником вуза: щеголеватая бородка, модные очки в тонкой оправе, чёрные джинсы. Если Олег бодро перешагивал через ступеньку, то Вадим только ругался про себя, таща тяжёлую сумку по служебной лестнице на четвёртый этаж. На третьем пролёте остановился перевести дух: «Когда уже в этих конторах лифты для техперсонала сделают? Или мы не люди?» Олег, заметив, что инсталлятор отстаёт, обернулся и ободряюще улыбнулся — мол, немного осталось. Вадим мысленно послал его куда подальше.

В серверной Вадим замер. Из телекоммуникационного шкафа свисали «бороды» патч-кордов, часть была разложена по полу. Картина маслом: помещение лет двадцати от роду, провода торчат, пыль слоем в палец, и этот оптимистичный бардак вокруг.

Фото серверной клиента реальное! Не генерация ИИ.

— Это кто так сделал?

— А это до меня, я тут недавно, — флегматично обвёл руками помещение Олег. В его голосе — ни тени смущения. Мол, принимай как есть. Вадим вздохнул. Спорить бесполезно.

— Я правильно понимаю, что вы подняли с пола патч-корд с Ethernet для VoIP и сейчас держите его в руках для моего шлюза?

Сисадминистратор радостно кивнул. Он явно гордился своей предусмотрительностью. Вадиму захотелось закрыть лицо ладонью.

— Понятно. Задница.

Он с тоской оглядел бардак. Такие серверные он ненавидел больше всего — здесь всегда можно было ждать подвоха. И обычно он случался. «Главное — не дёргаться и делать свою работу», — успокоил он себя.

Вытащив из сумки шлюз, Вадим аккуратно отодвинул ногами с пола патч-корды и нырнул в шкаф, ища свободное место для установки. Внутри было тесно и душно, пахло нагретой электроникой и пылью. Наугад прощупывал свободные юниты, стараясь не задеть работающее оборудование.

— Почему у вас UPS на 3000 стоит на верхней полке, да ещё с блоком батарей? — спросил он, выглянув из шкафа и кивнув на тяжёлый источник бесперебойного питания, угрожающе нависавший над головой.

— Это до меня поставили. Работает же. Пока работает — лучше не лезть. — Олег пожал плечами с таким видом, будто всё объяснил.

Вадим хотел возразить, но промолчал — не его серверная, не его крепления, не его проблемы. «Работает — не лезь, — мысленно передразнил он Олега. — До первого раза, балбес».

Он установил VoIP-шлюз поверх оборудования Cisco, нашёл взглядом патч-панель на 24 порта — хорошо, патч-корды можно использовать короткие. В уме уже проложил трассу, прикинул, какие порты задействовать. Дело шло к завершению.

Оставалось самое простое — воткнуть питание. Вадим уже мысленно составлял отчёт, когда потянулся к свободной розетке. Она, как назло, оказалась почти у самого пола. Он уже представил, как через полчаса будет сидеть в машине и греть озябшие руки, а Виктор Николаевич, как всегда, спросит: «Ну как там, приняли работу?»