Бейджик сканировался с пятого касания. Артём стоял у двери сектора Б, прижимал пластиковую карточку к считывателю, а система упрямо мигала красным. Пятая попытка - щелчок, зелёный свет, дверь со вздохом открылась.
Добро пожаловать в техподдержку – толи подумал он или же сказал вслух. В пустом коридоре это не имело значения.
Сектор Б встретил его запахом озона и старой мебели. Три консоли, одна кофемашина, пять кресел. Два кресла пустовали. В одном сидел мужчина лет сорока, жевал сушку, не глядя на экран. В другом - женщина с короткой стрижкой, что- то печатала в чате.
- Новенький? - спросила она, не поднимая головы. - Оператор? Стажёр?
- Оператор. Свежеиспечённый. Прислали из учебного центра.
- Имя?
- Артём.
- А меня Ленка. - Она подняла голову, улыбнулась. - Сиди вон там. Не мешай, смотри.
Он сел. Кресло скрипнуло - амортизаторы помнили много смен. Экран консоли мигнул, загрузил интерфейс. В углу мерцала таблица рейтинга: первые строчки заняты дроидами, человеческие имена - внизу.
- Ты какой- то бледный, - заметила Ленка. - Боишься?
- Не боюсь. Волнуюсь.
- Это одно и то же.
Мужчина с сушкой допил кофе, встал, вышел. Даже не поздоровался.
- Не обращай внимания, - сказала Ленка. - Он уходит в ночь. Смена через час.
- А ты?
- А я учу. Первый день - самый трудный. Инструкции читал?
- Читал.
- Забудь. Инструкции хороши для дройдов. А люди работают по- другому.
Она встала, подошла к кофемашине. Нажала кнопку. Устройство зажужжало, выпустило струю.
- Кофе будешь?
- Буду.
Она протянула ему кружку. Отпила из своей.
- Горький.
- Как жизнь.
- Философствуешь с первой минуты. Прогресс.
Артём сделал глоток. Обжёгся. Ленка засмеялась.
- Первый урок: не торопись. Кофе - это ритуал. Пауза перед заявками.
- Какая пауза? У нас очередь.
- Очередь подождёт. А обожжённый язык - нет.
Она вернулась к консоли. Артём - следом.
Первая заявка пришла через десять минут. Красный приоритет.
[КЛИЕНТ] Андройд- логист.
[УСТРОЙСТВО] Календарь.
[ПРОБЛЕМА] Путает даты. Показывает вчерашнее завтра. Клиент не может запланировать встречу.
- Твоя очередь, - сказала Ленка. - Бери.
Артём нажал (Принять). Голос андройдазвучал встревоженно.
- Оператор, календарь сошёл с ума. Я ввожу сегодняшнюю дату, он пишет: (Это завтра). Я ввожу завтрашнюю - (Это вчера). Помогите.
- Добрый день, - сказал Артём, стараясь говорить уверенно. - Ваш календарь перепутал направление времени. Нужно отключить синхронизацию с биометрией.
- А где это?
- В меню (Настройки). Вкладка (Синхронизация).
Андройд замолк. Потом:
- Отключил. Не помогло.
- Тогда... - Артём замялся. Он не знал, что дальше. Инструкция не предусматривала такого ответа.
- Сбрось привязку, - подсказала Ленка шёпотом.
- Сбросьте привязку! - повторил Артём.
- Кнопку (Игнорировать) нашли? Зажмите на десять секунд.
Андройд сделал. Тишина. Потом щелчок.
- Сработало. Календарь показывает сегодня. Спасибо, оператор.
[Миссия закрыта. Рейтинг: 8,5.]
Артём выдохнул. Ленка смотрела на него.
- Нормально.
- Я ошибся.
- Ты не ошибся. Ты спросил. Это называется - учиться.
- Но я должен был знать.
- Никто ничего не должен. Заявки разные, инструкции не успевают. Главное - не бояться спросить.
Она отпила кофе.
- Вторая заявка. Термостат. Бери.
[КЛИЕНТ] Ксено- рептилоид.
[УСТРОЙСТВО] Термостат (Хрумхруст- 3).
[ПРОБЛЕМА] Пропал Хрумхруст. Хлеб мягкий. Душа пустая.
- Запомни этого клиента, - сказала Ленка. - Он будет приходить часто.
- Почему?
- Потому что Хрумхруст - это его идентичность. Без Хрумхруста он никто.
Артём нажал (Принять). Голос рептилоида звучал трагично.
- Оператор, Хрумхруст пропал. Хлеб мягкий. Душа пустая. Помогите.
- Добрый день, - сказал Артём. - Проверьте настройки текстуры.
- (Адаптивный). Не меняется.
- Тогда... - Он снова замялся.
- Ложка воды, - шепнула Ленка. - В резервуар.
- Залейте ложку воды в резервуар, - повторил Артём.
- А если не поможет?
- Поможет. Термостат подумает, что хлеб достаточно увлажнён.
Рептилоид сделал. Хрумхруст вернулся.
[Миссия закрыта. Рейтинг: 8,6.]
- Ты - прирождённый оператор - сказала Ленка.
- Я повторял за тобой.
- Это тоже навык. Слушать.
Артём допил кофе. Кружка опустела. Кофемашина чихнула.
- Она чихает? - удивился он.
- Иногда. Не обращай внимания.
- Может, это предсказание?
- Нет. Это пар. Не усложняй.
Они замолчали. Очередь заявок опустела. Система переваривала два обращения.
- Ленка, - сказал Артём. - А ты давно здесь работаешь?
- Три цикла.
- Трудно было в начале?
- Очень. Плакала. Хотела уволиться.
- Что помогло?
- Кофе. И одна фраза.
- Какая?
- Пауза - это не пустота. Это время подумать.
Она улыбнулась.
- Теперь ты здесь. Можешь остаться. Или уйти. Выбор за тобой.
Артём посмотрел на консоль. На таблицу рейтинга. На кофемашину.
- Останусь, - сказал он.
- Рада.
Она протянула ему кружку.
- За первый день.
- За первый.
Они чокнулись. Кофе был горьким, но правильным.
За окном иллюминатора звёзды висели на месте. Кассиопея - справа. Он тогда не знал этого. Просто пил кофе и смотрел в пустоту.
Первый день. Первая заявка. Первый урок.
А впереди было ещё много всего.
#8131 в Фантастика
#535 в Юмористическая фантастика
#50146 в Любовные романы
#1481 в Романтическая комедия
16+
Отредактировано: 05.06.2026