Никогда не говори "Никогда"

Глава 2. 26 апреля. Суббота. Точка невозврата.

Звенит будильник. Суббота. Шесть утра. Вы бы только знали, как не охота идти по субботам на работу, да еще и утром... Мне, признаться честно, довольно часто приходилось сидеть за работой до самого утра. У нас коллектив молодой, небольшой, а работы всегда столько, что порой кажется, будто «работаешь за троих».

Кстати, я, пожалуй, не буду говорить, кем именно я работаю. И не потому, что мне стыдно – напротив, я обожаю свою работу и очень горжусь ею! Просто, знаете, есть вещи, которые лучше держать в секрете, ради конфиденциальности, так сказать.

Я давно уже потеряла счет времени, и порой даже забывала, какой сегодня день недели. Время буквально утекало у меня сквозь пальцы, как песок.

Обед. Посидела с коллегами, немного поболтали, посмеялись, обсудили рабочие моменты и снова разбрелись по кабинетам. Рутина, но такая родная.

На часах 12:03. И тут – звонок. Я была так глубоко погружена в свои рабочие дебри, что даже не посмотрела на номер. Просто машинально подняла трубку:

- Алло, добрый день! Вас беспокоят с больницы. – послышался мужской голос. -Знаете, у нас сейчас активно идет смена полисов ОМС. Вам его принести по адресу проживания или вы сами придете в больницу?

«Больница? Полис ОМС?» - промелькнуло в голове. – «Вроде ничего такого не ждала...» Но, молодой человек был так уверен.

- Добрый день, - ответила я, пытаясь переключиться от рабочих мыслей. - Ах... простите, я сейчас немного занята. Не надо его никуда приносить, я сама за ним приду.

- Хорошо, мы оставим его в регистратуре. Но, чтобы мы знали, что это вы его заберете, пожалуйста, продиктуйте номер вашего СНИЛСа.

«СНИЛС? Ну, хорошо», - подумала я. И недолго думая, продиктовала цифры.

- Замечательно! – оживился голос в трубке. - Сейчас вам придет код на телефон. Пожалуйста, продиктуйте шесть цифр из СМС.

На секунду у меня в голове промелькнула мысль: «Что-то не так...» Знаете, такой тревожный колокольчик, который должен был меня остановить. Но... С другой стороны, я же буквально вчера ходила в банк, и там сотруднику тоже продиктовала код из СМС, чтобы он смог провести платеж. «Наверное, - убеждала я себя, - в современном мире и в больницах изменилась система, все стало цифровым, безопасным...» Естественно, как и все сотрудники нашей организации я раз в год прохожу медосмотр, но там все быстро и просто: два-три дня и можешь не ходить в больницу еще год. Ничего не подозревая, я снова, как тогда в банке, продиктовала код. Ох, если бы я только знала, что этот код станет ключом к моему кошмару!

Механизм был запущен. Это была та самая точка невозврата. Мой телефон буквально начал разрываться от бесчисленных уведомлений. На экране, одно за другим, мелькали сообщения: «Произошел взлом». Паника накрыла меня с головой. Адреналин так ударил в уши, что я слышала только звон. «Что же делать?! Что же делать?!» - стучало в висках. Самое страшное: аккаунт на «Госуслугах» был взломан!

Глаза разбегались – я не могла сосредоточиться ни на одной букве, ни на одной цифре. Руки тряслись так сильно, что я постоянно промахивалась по клавишам. «Нужно срочно поменять пароль!» - решила я. Поменяла. «Нет, нужно еще раз стоит поменять пароль, чтобы наверняка!» - и поменяла пароль во второй раз. Понемногу паника начала отступать. «Я поменяла пароль – все должно быть хорошо, ведь так? Ведь теперь мои данные в безопасности?» - пыталась я успокоить себя, наивная душа.

12:06. Снова звонок. Опять неизвестный номер. «Опять мошенники?» - пронеслось в голове, но я уже была на нервах. Подняла трубку. «Не стоило этого делать!»

- Добрый день, Эвелина Сергеевна *(имя и отчество изменены) – поприветствовала меня девушка, но я даже не успела ответить. Она буквально с повышенным тоном начала меня отчитывать, как школьницу:

- Почему вы никак не отреагировали на взлом вашего аккаунта Госуслуг?!

- Но... я же сменила пароль, - пролепетала я, пытаясь защититься. - Причем, два раза!

- Вы правда думаете, что, сменив пароль вы решите проблему?! – ее голос стал еще жестче, еще напористее.

- Вы сейчас понимаете, что ваши личные персональные данные были переданы мошенникам?! Нам нужно отследить цифровой след, пока не поздно!

Я чувствовала себя загнанным крольчонком. Голова совершенно не соображала.

- Хорошо. Что я должна делать? – спросила я, полностью потерянная.

- Для начала никто не должен знать, что ваш аккаунт был взломан. Вам стоит уединиться в отдельном кабинете, - приказала она. - После этого мы продолжим наш диалог.

В этот момент в дверях появилась моя коллега, Лиза *(имя изменено).

- Эвелин , у тебя все хорошо? – обеспокоенно поинтересовалась она.

- Да, не переживай. Я выйду ненадолго. Скоро вернусь! – ответила я, стараясь, чтобы голос звучал ровно, не подавая виду. Внутри меня бушевал настоящий шторм.

Уединившись в маленькой коморке, я продолжила разговор с девушкой. Я действовала полностью по ее указаниям и инструкции. Казалось, будто это никогда не закончится! Каждая минута тянулась как две. Девушка в трубке не пыталась меня успокоить, напротив, все больше нагнетала и давила. Я чувствовала себя загнанной в угол, но, что самое страшное, я действительно верила, что мне помогают госслужащие! «Еще немного, - думала я, - и вся эта страшная история закончится...» Ох, это был лишь мираж. Это было начало длинной, запутанной нити в паучьей сети, из которой выбраться почти было невозможно.