Новая управляющая в отеле "Трансильвания"

Глава 1.

Утро того же дня за пару часов до жутких событий в президентском люксе.

Наверное, в этом и заключается особенность больших городов: к их ритму привыкаешь помимо воли. Вот и я за двенадцать лет привыкла и к угрюмым лицам в метро и к необходимости вставать за три часа до начала работы, чтобы на эту самую работу прийти во время.

На самом деле я безумно любила Петербург, и люди здесь мне нравились, но первые два года дались мне тяжело. Я была молодой смешливой девчонкой с юга и здешняя непогода и тысячи прохожих, с которыми приходилось сталкиваться изо дня в день, меня напрягали. Как можно ходить с такими равнодушными физиономиями, когда вокруг так красиво? А этот сумасшедший пробирающий ветер с дождём? Как же я поначалу его ненавидела!

Зато со временем очень полюбила и научилась чувствовать уют, даже когда вся промокшая запрыгивала в отъезжающий автобус и смотрела на вечерние огни через плачущее стекло. Романтика!

Приехав сюда, я как и большинство девчонок мечтала о хорошо оплачиваемой работе, где раскроются все мои таланты, о красивой жизни, на которую буду зарабатывать пусть и не совсем уж легко, но не слишком напрягаясь. Но надо мной прямо рок какой-то висел: ни в один офис меня брать не захотели. Всем казалось, что мне не хватает опыта и вообще возраст у меня такой, что я тут же выскочу замуж и нарожаю детей, а потом и вечные больничные пойдут… В общем, засада.

Зато в небольшом бутик-отеле на набережной Фонтанки мне не отказали, но начинать пришлось с самых низов. В итоге со своим провинциальным дипломом я смогла устроиться лишь горничной, но я не жаловалась. Меня бабуля с детства учила, что деньги просто так на голову не падают, а достаются тяжёлым трудом. Вот и задвинула я мечты о лёгкой и красивой жизни куда подальше, закатала рукава и пошла мыть номера.

За год я доросла до старшего администратора, а потом меня переманили в небольшую гостиницу на Невском. Там я сразу стала администратором, правда не старшим, но зато с окладом почти в три раза больше прежнего. Повезло, что в нашем университете был сильный преподаватель по английскому: иностранный язык здесь очень пригодился.

Так я и шла по карьерной лестнице: из отеля в отель, с должности на должность, пока не попала в «Тарион» – роскошный отель-особняк в старинном купеческом доме, с умопомрачительным холлом, в котором четырёхметровые атланты держали на своих плечах балконы второго этажа, с лепниной и фресками на стенах, а также с кругленькой суммой в качестве заработной платы.

Поначалу я была старшим администратором, а спустя полтора года мне предложили заветную должность управляющей. Работа ответственная, нервная, но такая желанная! В подчинении почти сотня человек, семь подразделений, не считая постоянные отчёты, планы, проекты… Каждый день словно белка в колесе и, конечно, никакой личной жизни, ведь я должна быть в доступе двадцать четыре на семь. Какому парню понравится подобное?

Сегодня у нас еженедельная утренняя планёрка по всем наболевшим вопросам. Естественно собрания проводились каждое утро, но по средам мы обсуждали всё в совокупности, ставили задачи на следующую неделю и подводили итоги. К тому же сегодня последняя среда месяца, а значит, пора из душечки превращаться в злобную фурию и как червовой королеве выкрикивать: «Голову прочь!».

Вообще про душечку я сейчас загнула. Меня и в благодушном настроении старались обходить стороной на всякий случай. Нет, я не помешанная на работе стерва, я просто перфекционист, а подавляющая часть моих подчинённых больше любили ходить на перекуры и сплетничать, чем выполнять свои обязанности. Отсюда возникала антипатия и непонимание, причём и первое и второе, как правило, совершенно взаимно.

Мой сегодняшний день, мягко говоря, не задался. Я так устала вчера, что пришла в начале первого домой и просто рухнула на кровать. В одежде. Даже не умылась и, разумеется, забыла поставить телефон на зарядку. Естественно за ночь он окончательно разрядился, и я осталась без будильника. Хорошо, что тело натренированное за долгие годы работы в отельном бизнесе сработало на рефлексе, и я открыла глаза ровно за десять минут до того момента, когда должна выйти из дома. Это были самые содержательные десять минут в моей жизни!

Да, в это сложно поверить, но я никогда и никуда не опаздывала! Привычка выходить из дома глубоко заранее нужного времени у меня сформирована ещё со средней школы. Поэтому именно я тот человек, который приходит всюду первым и потом мучительно ждёт остальных.

Вся эта ситуация стала для меня жутким стрессом, о, скажите вы, ты ещё даже не представляешь, какой стресс тебя ждёт впереди, но давайте не будем торопиться. Поворотные события в моей жизни ещё лишь ожидаются, а на данный момент для меня опоздание настоящая трагедия. Ведь я каждое утро гоняла весь персонал от дворника до своего зама за малейшее опоздание, а тут… Светлана будет рада, я уверена.

Светлана – старшая горничная, опытная, умная тётка с индивидуальным мнением на каждый вопрос. Она всегда знала, как лучше, обычно наше понимание того, что лучше, было чуть ли не кардинально противоположным. Мы вообще ладили очень плохо. Просто именно Светлана рассчитывала стать управляющей, но руководство выбрало меня в самый последний момент.

Вот и вышло так, что подругами нам не быть. Хотя поначалу я пыталась: если быть честной Светлана мне нравилась, и я порой даже делала себе пометки, запоминая её высказывания, но применяла эти шпаргалки редко, стараясь не привлекать внимания. Ещё не хватало, чтобы она за моей спиной говорила, будто я сама не способна ни на одну дельную мысль, ведь это не так! Иначе, почему управляющей взяли именно меня?

Быстро отыскав в шкафу единственный выглаженный костюм и сделав пометку вечером отгладить выстиранные вещи, я одной рукой чистила зубы, а второй расчёсывалась. В итоге решила обойтись без сложных причёсок и макияжа.

– О, Маргариточка Андревна, вы сегодня словно роза, вам очень идёт этот цвет, – улыбаясь, сообщил мне Григорий наш швейцар. – Доброе утречко.