Продажи И Продажные Люди

ГОЛЬ НА ВЫДУМКУ ХИТРА…

Все время своей работы в данном мебельном салоне Олеся не переставала задумываться о том, кому все это было больше надо?.. Предпринимателю, открывшему новую торговую точку и планирующему развивать ее и зарабатывать на ней деньги?.. Или же ей самой, получающей за свои труды весьма скромное вознаграждение и с самого первого дня стоящей одной ногой на пути увольнения отсюда?..

Ведь, вроде бы, что ни говори, но это именно предприниматель должен был быть заинтересован в том, чтобы в его салоне все нормально функционировало, и сотрудники могли спокойно работать и приносить ему прибыль. А на деле все как-то получалось совершенно иначе…

Своего нового директора Олеся впервые увидела спустя примерно месяц. До этого он как-то даже и не считал нужным заглянуть в свой новый салон и довести его до ума… Не говоря уже о знакомстве с новым сотрудником, которого он не видел ни разу в жизни, но через руки которого, кстати, проходила выручка… Да и в этот-то раз, признаться честно, он оказался в салоне совершенно случайно, - просто, весьма некстати, заболел водитель, и ему пришлось самому развозить заказы покупателям, - и из салона, в том числе.

До этого дня связь с Олесей поддерживалась исключительно через супругу директора, Марину. Именно с ней Олесе приходилось общаться, и именно ей она изо дня в день, из смены в смену, монотонно повторяла список того, что необходимо привезти для нормализации работы салона. Время от времени они даже частично что-то присылали с оказией… Но большинство Олесиных настойчивых просьб они попросту благополучно, похоже, пропускали мимо ушей.

С названиями диванов и ценниками на них, слава Богу, сумели разобраться за пару недель. И даже ткани еще кое-какие ходовые - по Олесиному настоятельному требованию!.. - подвезли, - потому что как, простите, подобрать материал для заказа, показывая цвет, структуру и фактуру ткани на пальцах и фотографиях?.. Люди хотят потрогать, пощупать… Но как раз на этом дело полностью застопорилось.

Онлайн-кассу привезли только спустя примерно месяц. Тогда, когда Олеся уже даже перестала упоминать о ней. Потому что устала напоминать. В конце концов, - что ей, больше всех надо было, что ли?.. Ведь это у них, у предпринимателей, штрафы, отчеты, налоговая… Пусть сами со всем разбираются… А она, Олеська, товарный-то чек и от руки сможет выписать, - не переломится…

Но вот все-таки наступил тот чудесный день, когда эту самую онлайн-кассу привезли, наконец, в салон. И просто оставили. Олесина сменщица, девушка уже немолодая и от всякой электроники, якобы, весьма далекая, сразу же лишь замахала руками со словами, что не станет даже и пытаться ее подключать, чтобы что-нибудь там не испортить. О`кей, это было логично. И, как покажет время, это был единственный правильный вариант поведения в подобном случае. И Олеся тоже еще несколько смен терпеливо ждала, когда кто-нибудь приедет и настроит ее. Ведь всем этим, на Олесин весьма наивный взгляд, должны были заниматься специально обученные люди, - не так ли?..

Но время шло. А никто не приезжал. Прождав напрасно еще пару недель, Олеся позвонила Марине и спросила, когда приедет кто-нибудь, кто сможет подключить онлайн-кассу, чтобы они смогли, наконец, нормально работать?.. Марина очень удивилась ее звонку и заявила, что никто и не собирается к ним для этого приезжать; просто, мол, подключайте кассу и работайте, - что вам от нас еще надо?..

Олесина сменщица, узнав об этом, протестующе замахала руками еще сильнее. И Олеся поняла, что никто, кроме нее, эту чертову кассу действительно не подключит. Надеяться больше было не на кого, а вот работать как-то надо было. И она решила попробовать подключить эту кассу сама…

Выбить чек оказалось невозможно. Касса упорно выдавала ошибку…

Олеся сразу же позвонила самому директору, а затем написала его дражайшей супруге. Они оба были очень удивлены. И никакого внятного ответа, кроме как: “Все должно работать!..” - Олеся от них так и не получила…

Еще примерно через неделю директор снова как-то развозил заказы сам. В том числе, привез новый диван и в этот салон. Олеся буквально приперла его к стенке и заставила самого попытаться пробить чек. И это, поверьте, оказалось совсем не просто. Для этого Олесе пришлось полчаса вылавливать его, бегая за ним, очень занятым, по салону, а потом реально силой подтащить к столу и заставить-таки самостоятельно подключить оборудование. Все это время, на каждом шагу, в ответ на ее слишком настойчивые просьбы, директор отчаянно упирался и лишь монотонно повторял, как заведенный: “Все должно работать! Касса совершенно новая; мы ее только что в налоговой получили!.. Просто подключайте и пробивайте!..”

Наверное, это могло бы даже быть смешно, если бы не было так грустно… И Олесе давно уже было не до смеха…

Но она была девушкой упорной. Поэтому она затащила директора в угол. Зажала его между стеной и столом, проклиная все на свете и не понимая, зачем оно ей вообще надо… Заставила его самостоятельно подключить кассу и пробить чек… И у него тоже, к сожалению или к счастью, ничего не получилось. Касса упорно выдавала ту же самую ошибку…

Аллилуйя!..

Директор долго и весьма задумчиво смотрел то на кассу, то на Олесю, видимо, только сейчас, наконец-то, осознав до конца, что сотрудница не шутила и не обманывала его. Потом с глубокомысленным видом повертел в руках кассу. Почесал в затылке… Попробовал еще раз включить кассу и пробить чек… Недоуменно пожал плечами и благополучно отбыл в неизвестном направлении…

Ну, что ж, - Олеся умыла руки. Ничего другого она больше, при всем своем желании, сделать не могла…

Еще через неделю проснулась-таки его супруга и попросила Олесю скинуть ей в Вайбере фотографию ошибки, пообещав, что завтра же позвонит в налоговую и разберется, в чем тут дело…