Продажи И Продажные Люди

И ПОВАР, И ПЛОТНИК…

“Нужен мне работник, - и повар, и плотник. Но где найти такого, - работника не слишком дорогого?..”

Возможно, я немного переврала эту фразу, - не охота было искать ее в первоисточнике, - но ведь сам-то смысл ее от этого не изменился, не так ли?.. Точнее в данном случае и сказать невозможно…

Вот и Олеся как раз ощущала себя именно таким - работником не слишком дорогим… Балдой, одним словом. А как еще можно назвать такую ответственную дуру?..

В следующую смену Марина позвонила ей и спросила, настроила ли она роутер?.. И Олеся с грустью - или же со смехом - вынуждена была констатировать про себя, что круг ее обязанностей, похоже, расширяется с каждым днем… Давно уже пора было поднимать вопрос о повышении оплаты… Но, вместо этого, Олеся просто спокойно сказала Марине, что подобный прибор она видит впервые, а потому даже и представления не имеет, с какой стороны к нему подходить. И это, в общем-то, было чистой правдой.

Беда Олеськи была в том, что в данной организации она как-то вообще не сумела изначально правильно себя поставить. Вот ее сменщица спокойно заявила, что ничего в этом не понимает, а потому даже и не будет этого касаться, - и начальство восприняло это, как должное. Поверило ей на слово. А Олесю как-то негласно назначили главным экспертом по подключению и настройке оборудования, - хотя она ну ни разу им не была!.. И честно говорила начальству, что ничего в этом не понимает. Но, видимо, не достаточно правдоподобно она это говорила, поскольку ей никак не верили, хоть убей…

Вот и сейчас, - Марина терпеливо выждала два дня, пока у Олеси были выходные, и затем позвонила именно в ее смену. Со сменщицей она, как уточняла уже позже Олеся, даже и не пыталась разговаривать на эту тему. Зато от Олеси сразу же и безапелляционно потребовала отчета о работе привезенного оборудования.

Это как-то совсем уже перестало казаться забавным. Признаться честно, Олесе все это уже просто как-то совсем надоело. Но она снова, в который уже раз, терпеливо и вежливо, повторила, что представления не имеет о том, куда и как подключается привезенный прибор.

Последующие пятнадцать минут Марина продолжала настаивать на том, что его просто нужно взять и подключить. Олеся же упорно повторяла, что не видит никакой возможности хотя бы включить данный прибор, поскольку на нем нет даже соответствующей кнопки. Марина потребовала включить его в розетку. Олеся вполне разумно поинтересовалась, каким образом это сделать, если у чудесного привезенного прибора не имеется в наличии ничего, хотя бы отдаленно напоминающего провода?.. Марина настаивала, что у него все есть… Олеся на всякий случай еще раз, - тысячный, наверное, - заглянула в коробку, чтобы убедиться, что в упаковке не предусмотрено даже места для каких бы то ни было проводов… Марина уперто продолжала настаивать… Олеся всерьез задумалась о том, кто из них двоих безумен, если она не в состоянии найти провода, которые, по словам Марины, есть… По всему выходило, что одна из них точно не в своем уме…

Еще минут десять они вежливо препирались на эту тему. Никто не хотел отступать. Разговор полностью зашел в тупик… Ситуация на самом деле была настолько нелепая, что Олеся всерьез подумала, не пора ли ей просто заканчивать весь этот бред и отправляться домой, - а уважаемая Марина может сама приезжать, подключать то ли отсутствующие, то ли невидимые шнуры, нажимать несуществующие кнопки, - и вообще делать все, что ее душе угодно… Как вдруг жена директора опомнилась:

- Ой, а вы и не сможете его подключить!.. Мы же вам шнур еще не прислали!..

Словно и не об отсутствии шнура Олеся талдычила ей уже полчаса как минимум…

Можно, я не буду плакать?..

Шнур в салон прислали еще через несколько дней…

Позлившись и побесившись на досуге, Олеся взяла и подключила-таки этот прибор в розетку. Просто, чтобы посмотреть, что он из себя представляет.

К сожалению, роутер оказался совершенно бесполезен в данных конкретных условиях. Не известно, что с ним было не так, - но, даже включившись, он показывал полное отсутствие сигнала. Что, в принципе, было вполне ожидаемо… Олеся незамедлительно сообщила об этом Марине. Но вовсе не была уверена, что жена директора ее услышала…

Ну, а что она еще могла поделать в такой странной ситуации?..

Онлайн-касса и роутер сиротливо лежали на полочке, забытые и никому не нужные… Товарные чеки для посетителей продолжали выписываться вручную. Олеся устала заморачиваться этими проблемами, а ее сменщица, якобы, вообще не умеющая пользоваться всеми этими таинственными приборами, по-прежнему демонстративно отказывалась к ним притрагиваться.

Еще в конце декабря, при открытии салона, - да и весь январь, - Олеся поднимала вопрос об установке терминала. Марина каждый раз отвечала ей, что вот как раз завтра собирается звонить в Сбербанк и оставлять заявку. В феврале это стало особенно актуально. В этом месяце продаж было совсем мало, - и тем обиднее было, когда они срывались из-за невозможности оплатить по карточке. Каждый раз после этого Олеся звонила Марине и рассказывала о том, что очередной покупатель, уже подобравший диван и практически севший за стол, чтобы оформить заказ, ушел в другой салон в соседнем торговом центре из-за того, что здесь нет терминала, а там - есть…