Продажи И Продажные Люди

МНОГО НОВОГО

Вообще, в тот день Олеся узнала от Лены очень много нового о себе…

Оказалось, - по версии Любани, - что она вообще не работала весь этот год. В их салоне трудилась одна только Любаня. И все без исключения заказы на самом деле были только ее, и все клиенты - тоже ее, и все наработки, разумеется, принадлежали одной только ей. Сама же Олеся, по словам Любани, продавать вообще не могла, не умела и не желала, поэтому трудолюбивой Любане приходилось все это время вкалывать здесь в полном одиночестве, как проклятой, - тогда как ее непутная, в переводе на русский язык, коллега лишь незаслуженно забирала ее деньги. А вот теперь Любаня намерена была восстановить справедливость и вывести ее на чистую воду, наглядно доказав Сергею, что он очень сильно промахнулся, предложив именно Олеське, - а не ей, Любане, - возглавить новый салон.

Замечательно. Вот и приехали!.. Дальше некуда…

Самое главное заключалось в том, что Олеся и раньше всегда честно признавала, что Любаня действительно гораздо лучший продажник, чем она сама. У самой Олеси, если посмотреть реальную статистику, на самом деле всегда было чуть поменьше заказов, - но не намного, может быть, на диван - другой в месяц. И это были именно ее заказы, к которым Любаня реально не имела никакого отношения!.. Кроме того, несмотря на то, что по заказам Любаня действительно слегка обгоняла Олесю, та вовсе даже не считала, что при разделе забирает чьи-то чужие деньги, - в первую очередь, потому, что Олеся делилась с ней своими деньгами, своим администраторским бонусом, чего она вообще могла бы не делать. И сидела бы тогда Любаня, несмотря на все свои хорошие продажи, на своей честной тридцатке, - как менеджеры всех остальных салонов. А вместо этого она, - благодаря все той же Олесе, - получала в два - три раза больше.

И при этом, как выяснилось, искренне считала, что это подлая Олеся все это время живет за ее счет…

Охренеть и не встать, - и это если еще выражаться культурно…

К сожалению, - или к счастью, - скандалить Олеська никогда не умела. Поэтому вцепляться Любане в остатки ее пережженных волос она не стала, - хотя сама Любаня изо всех сил провоцировала ее на это. Но Олеся просто решила взять себя в руки и спокойно дождаться открытия нового салона. А потом перейти в него и забыть эту мерзкую дрянь, как страшный сон.

На исходе третьей недели, помимо украденных у Олеси двух заказов, продаж в салоне вообще больше не было. Осатаневшая от их отсутствия Любаня, как дикая псина, сорвавшаяся с цепи, с надеждой кидалась на каждого появившегося на горизонте человека. Но все было напрасно. Без рассрочки даже ей не удавалось впарить ничего. Олеся с Леной только молча переглядывались, глядя, как это безумное чудовище матерится от злости вслед уходящим людям и бьется головой о стену.

Олеся давно уже просто махнула рукой на всю эту ситуацию, предоставляя Любане право зайцем прыгать перед потенциальными клиентами. До сих пор ее устраивала эта работа, - но даже тогда она уже считала, что ни одна самая хорошая работа на свете не стоит того, чтобы драться ради нее. Да, у самой Олеси в этом месяце вообще не было продаж, - по ее же собственной глупости. Кроме того, у нее очень не вовремя случился возврат, - покупатели вдруг решили отказаться от дивана, приобретенного еще в августе, - так что Олеся вообще резко ушла в минус по мотивации, поскольку эту сумму у нее, разумеется, вычли из общей суммы заказов.

Лена тоже в этом месяце сидела, как и следовало ожидать, без продаж. Но для нее это было пока не так критично, как для Олеси, поскольку во время стажировки организация и не требовала продаж от стажера, - он же еще только учится работать!.. Но обучаться чему бы то ни было для нее тоже оказалось в их салоне весьма проблематично. Когда она работала вдвоем с Олесей, она могла, по крайней мере, консультировать клиентов, - тогда как Любаня в свои смены ее вообще ни к кому не подпускала, демонстративно и принципиально. Опыта работы в мебели у Лены не было ни малейшего, поэтому ее обучение продвигалось не сказать, чтобы очень успешно.

Новый салон должен был открыться в октябре. И пока Олеся с Леной просто терпеливо ждали этого события, наблюдая за мечущейся по салону в ярости Любаней, проклинающей всех и вся.

В конце сентября Сергей, как было весьма прогнозируемо, потребовал от Олеси объяснений по поводу того, что у нее нет продаж. Олеся перезвонила ему и напомнила о том, что у них так и не разрешилась проблема с банками, и они по-прежнему не могут оформлять рассрочки. Но у них имеется очень много наработок, и, как только договор хоть с каким-либо банком будет, наконец, заключен, они постараются наверстать все упущенное.

Кстати, за год работы это был первый проблемный месяц в их салоне. До этого все было хорошо, и уважаемый региональный управляющий был очень недоволен… Очень сильно недоволен таким падением показателей… В продажах все меняется в одночасье. Сегодня ты на коне, а завтра тебя с позором вышвыривают за порог…

Сергей тут же возразил ей, что ведь у Любани, несмотря ни на что, заказы имеются, так что к ней вопросы отсутствуют, а вот у самой Олеси продаж нет, - и как такое вообще может быть, и что это означает?.. А потом он пустился в пространные рассуждения на тему того, что как же с таким невероятным падением показателей Олеся вообще собирается переходить в новый салон, где требования к ней почему-то вдруг будут гораздо выше, а он наблюдает, что она и эти-то потянуть не может… Да и насчет того, стоит ли брать в новый салон Лену, он тоже теперь уже начал очень сильно сомневаться, потому что за целый месяц своей работы здесь она вообще еще никак не проявила себя, и не означает ли это, что она вообще не сможет работать здесь?.. И не пора ли ему, пока не поздно, подумать о других кандидатурах сотрудников в прекрасный новый салон, поскольку они обе и здесь-то не справляются, а там вообще подведут всю организацию и подставят его лично…