Продажи И Продажные Люди

ПЛЮНУТЬ НА ВСЕ И УЙТИ?..

Этот чертов мебельный центр соизволил-таки, наконец-то, открыться только в двадцатых числах декабря. Но уж лучше бы он не открывался вообще никогда…

И вот в назначенный день, поутру, Олеся с Леной пришли в салон, которого ждали почти четыре месяца. В замешательстве остановились около груды сваленных в кучу упакованных частей диванов, заваленных строительным мусором. И в растерянности посмотрели друг на друга, реально не представляя, что им вообще дальше делать…

Все происходящее, разумеется, очень сильно напоминало Олесе открытие ее первого салона. Тогда она тоже вошла в торговый центр и буквально по стенке сползла от ужаса, оказавшись совершенно неподготовленной к тому, что ее там ожидало. Но тогда рядом с ней был, по крайней мере, ее многоуважаемый региональный управляющий, а также администратор одного из салонов, и они оба тут же кинулись разгребать завалы и приводить салон в божеский вид. А еще имелись в наличие пара грузчиков, которые, под умелым руководством Сергея, довольно быстро распаковали и собрали все диваны. Но, тем не менее, Олеся чуть не сбежала тогда от ужаса перед всем этим…

Сейчас, находясь посреди огромного мебельного центра, в котором пока еще царила полнейшая разруха, - поскольку все многочисленные другие салоны выглядели примерно так же, как и их площадка, - переглядываясь с Леной, которая так же тупо застыла на месте с вытаращенными от ужаса глазами, Олеся реально пожалела о том, что не сбежала еще тогда…

Потому что на этот раз все было еще хуже. И, если в прошлый раз Олеся думала, что хуже быть уже просто не может, то теперь она поняла, как жестоко ошибалась. Потому что нет предела совершенству… И на этот раз поблизости не было ни Сергея, ни Юры, ни грузчиков. Они с Леной были здесь совершенно одни…

А ситуация усугублялась еще и тем, что здесь у них на самом деле был не один, а целых два салона. Да кучи уж…

Да, да, - это не шутка, - салонов действительно оказалось два. И об этом Олеся узнала, можно сказать, совершенно случайно чуть ли не накануне. Уже под вечер Сергей позвонил ей и распорядился в срочном порядке заказать со склада еще пару десятков диванов. Причем, он велел выбирать только те, которые были в наличие, чтобы их наверняка смогли привезти в течение одного - двух дней. Сергей посоветовал, в случае отсутствия нормальных диванов, обратить внимание на стоковые, - лишь бы только оперативно организовать их доставку.

Радостный Сергей сообщил, лопаясь от гордости и собственной важности, что ему, - не иначе, как по великому блату, - то ли в качестве компенсации за затянувшееся открытие, то ли с огромной скидкой, временно позволили занять еще одну пустующую пока площадку. И теперь ее необходимо было в срочном порядке хоть чем-то заполнить…

Вторая площадка была в двадцати метрах от основного салона. И на данный момент она была так же чуть ли не до потолка завалена грудами диванов и частей от них…

Олеся попыталась позвонить Сергею, чтобы спросить, как им следует действовать, но он не брал трубку… Тогда она написала ему в Вайбере, подробно обрисовав ситуацию… Забегая вперед, могу сказать только одно, - ответа в тот день от своего регионального управляющего она так и не получила… А позже он вообще взял и отключил телефон, - чего раньше никогда не было, да и быть не могло; ведь он должен был быть доступен для своих сотрудников 24/7.

Похоже, он очень не хотел, чтобы она его в тот день беспокоила…

Через некоторое время, - уже ближе к обеду, - появились двое ребят. Как выяснилось чуть позже, их прислали аж из самой Москвы для установки офисной техники. Совместными усилиями они откопали из-под завалов рабочий стол, компьютер и принтер… Ребята все это установили и подключили, потом сказали, что рабочий телефон будет подключен через пару дней, - кто-нибудь подойдет от провайдера и все настроит, заявка уже подана. После этого они попрощались и благополучно испарились…

Очевидно, вернулись в Москву…

Сергей не подавал никаких признаков жизни, что было, в принципе, удивительно и уже не слишком нормально. А точнее, уже совсем ненормально. День открытия нового салона, - и региональный управляющий недоступен, - это вообще нонсенс!.. Так не может быть даже чисто теоретически… И Олеся реально не представляла, что ей вообще делать в подобной ситуации…

Ближе к вечеру подъехала еще одна машина с диванами. Ребята сообщили, что их отправили в командировку на один день и велели все здесь собрать. Олеся в ступоре развела руками, показывая им фронт работ. Ребята переглянулись, вставили на место отвалившиеся от изумления челюсти, почесали в затылках и приступили.

Вместо одного дня они задержались на три. Они сами созвонились со своим начальством, сами утрясли вопрос насчет продления командировки, - за что Олеся была им безумно благодарна. Причем, в течение этих трех дней ей так и не удалось дозвониться до Сергея. В ответ на все ее бесплодные попытки он только один раз соизволил-таки прислать сообщение: типа, мол, я занят, не беспокойте меня, готовьте салон к открытию!..

Все эти три дня Олеся с Леной практически не вылезали из этого гребаного салона. Приезжали и уезжали все новые и новые машины; кто-то из грузчиков добровольно вызывался часик - другой помочь сборщикам; кто-то, наоборот, пытался втихую скинуть свои диваны и слинять, - под предлогом того, что тут и так есть, кому их собирать. Хотя, по довольно строго соблюдаемому регламенту компании, они обязаны были собрать хотя бы то, что привезли… Но заставить их сделать это было вовсе даже не просто…

С кем-то приходилось ругаться и угрожать жалобами в центральный офис, кого-то - искренне благодарить за оказанную помощь… При этом все, что было в пределах видимости, нужно было вымыть и вычистить; грузчики и сборщики ждали указания, что и куда поставить; необходимо было показать, помочь, где-то поддержать… Две площадки, общей площадью более четырехсот квадратных метров, и пять десятков диванов на них, - это вам не шутки!..