Продажи И Продажные Люди

КУЛЬМИНАЦИЯ

Кульминация всех этих событий произошла как раз именно 29 декабря.

Время от времени, - приблизительно раз в полгода, - салоны “Блеска диванов” проверял ревизор из центрального офиса. Эту дамочку звали Даша. И особое внимание она всегда уделяла тому, насколько верно, в соответствии с утвержденной центральным офисом планировкой, расставлены диваны, а также общему оформлению салона, обязательному присутствию необходимой рекламы на выделенных для этого специально местах, наличию и правильному оформлению необходимых документов. По слухам, она также имела право при необходимости пересчитать кассу и сейф, но на Олесиной памяти никогда этого не делала.

В принципе, Олеся не могла сказать про Дашу ничего плохого, - хотя все боялись ее, как огня, - потому что она всегда вела себя очень лояльно, зря по пустякам не цеплялась, все замечания делала конкретно, по существу, и давала достаточно времени на устранение выявленных в процессе проверки недостатков. Имела она право и штрафовать, - но никогда не злоупотребляла им и просто нормальным человеческим языком объясняла, что и как надо исправить.

То есть, в общем и целом, она была нормальным человеком, не имевшим привычки пакостить другим сотрудникам.

Утром 29 декабря Сергей написал в общей группе, что Даша в городе, в одном из салонов. Все, разумеется, сразу же заволновались и принялись наводить у себя порядок. Олеся же практически не обратила внимания на это сообщение. Их салон еще толком даже и не начал функционировать. Не было еще, разумеется, оформлено ни одного заказа, не имелось пока в наличие вообще никакой документации, которую как раз и проверяла Даша, но им пока еще не привезли ни жалобную книгу, ни документы на сам салон, ни сертификаты. Все это еще попросту не успело прийти из Москвы. Не было никаких рекламных материалов, разумеется, отсутствовали буклеты для оформления салона, - короче, легче было перечислить то, что имелось в наличие, чем вспомнить весь список необходимых вещей, которыми их еще попросту не успели обеспечить.

Сам мебельный центр реально открыл свои двери только накануне вечером, и пока в него не успел заглянуть ни один потенциальный покупатель. Да и нечего им пока еще было здесь делать, - если уж говорить начистоту!.. Официальное открытие мебельного центра пока еще не было даже намечено в перспективе; большинство площадок еще стояли пустыми, а на остальных еще только - только расставлялась мебель; всюду царили разруха, пыль, грязь, шпатлевка и краска. Единичные реально уже готовые к работе салоны в панике пытались прикрыть свои диваны, чтобы все это не оседало на них… Тщетная попытка, - если уж говорить начистоту…

В общем, у ревизора пока еще не было ни малейшего повода приезжать в этот конкретный салон. Даша проверяла работу, а так как они пока еще даже и не начали работать, проверять у них пока еще ровным счетом было нечего.

Уже позже стало доподлинно известно, что в тот день из шести салонов, имеющихся в городе, торопящаяся вернуться обратно в Москву Даша успела побывать только в двух. И один из них, как это вообще ни смешно, оказался именно тем самым, новым, существовавшим еще меньше недели и пока еще даже не функционирующим…

Откуда Даша вообще узнала о салоне, который официально еще даже не считался открытым, которого не было пока ни в каких сводках и документах, - остается только догадываться. У Олеси вообще почему-то сложилось впечатление, - возможно, ошибочное, конечно, - что Сергей сам ее к ним пригласил. Но только вот зачем?.. Это было уму непостижимо…

Но в Вайбере пришло сообщение от Сергея о том, что он сейчас приедет к ним в салон вместе с Дашей…

Олеся равнодушно пожала плечами. Ну, приедет, так приедет!.. Олеся не собиралась даже шибко переживать из-за этого. Салон еще не функционировал, так что проверять его работу просто смысла не было. Так что приезд Даши ее нисколько не озадачил, а вот зато предстоящий визит Сергея вызвал в душе целую гамму чувств. И, к сожалению, вовсе не положительных.

За эти несколько дней в Олесе уже настолько прочно укоренилось ставшее уже привычным и естественным чувство злости и ненависти по отношению к их руководителю, что ей пришлось сделать усилие над собой, чтобы настроиться на вежливую и деловую встречу с ним. Этот негодяй палец о палец не ударил ради того, чтобы хоть немного помочь привести этот салон в порядок! Он даже не был здесь ни разу, - ни во время ремонта помещения, ни при открытии салона! Ему было вообще, похоже, безразлично, что здесь у них происходит…

Все эти дни, чуть ли не в полубредовом состоянии от усталости, Олеся постоянно поминала своего дорогого начальника недобрым словом и желала его здесь видеть. А вот и он!.. Словно по заказу!.. Получите, распишитесь!..

Как чертик из табакерки!..

Бойтесь своих желаний, как говорится, ибо они могут сбыться!..

Сергей приехал раньше Даши. И заявился он к ним в салон уже раздраженный донельзя, громко ругающийся с кем-то по телефону. Он бросил один только взгляд вокруг… И ему не понравилось все!!!

Ну, вот буквально все!!!

Изначально диваны в салоне были расставлены в соответствии с планограммой, утвержденной центральным офисом. Спасибо сборщикам, - тут они особенно постарались, потому что знали, что в организации “Блеск диванов” этому придается огромное значение. Именно это, кстати, в первую очередь и проверяет ревизор. Помимо всего прочего…

Так вот, - прекрасно зная о том, что Даша будет здесь буквально с минуты на минуту, Сергей, с дикими нечленораздельными воплями, кинулся в одиночку переставлять диваны, - так, как он вдруг посчитал нужным их расставить…

Олеся с Леной просто обалдели от такого небывалого всплеска энергии со стороны обычно флегматичного и малоподвижного полноватого Сергея. При этом Олеся честно попыталась поначалу говорить ему про планировку и объяснять, что мебель в салоне расставлена строго в соответствии с ней. Но Сергей попросту не желал ничего об этом слышать. При этом он, не умолкая ни на секунду, очень громко выражал свое недовольство всем, что попадалось ему на пути: это сделано не так, это поставлено не эдак, а этого вообще быть здесь не должно, - какой дурак это сюда заворотил!.. Олесе, глядя на его безумства, захотелось просто сказать: а где, блин, ты был всю последнюю неделю?.. Почему ты лично не присутствовал при сборке мебели, - как все другие руководители в соседних салонах, - почему не указывал грузчикам изначально, что и где нужно расставлять, - и как вообще все это следует делать, на твой опытный взгляд?.. Чем ты, региональный управляющий, занимался таким важным, что по ценности, очевидно, намного превосходит открытие нового салона?..