Тема работы – «Разработка мероприятий по повышению эффективности работы АО .
Под эффективной работой АО в работе понимается:
Актуальность. Актуальность проблем повышения экономической эффективности и совершенствования деятельности аэропортов различных форм собственности обусловила выбор темы работы.
В настоящее время деятельность аэропортов не ориентирована на пассажира, как на прямого потребителя аэропортовых услуг, пассажиры рассматриваются в первую очередь, как клиенты авиакомпании. Аэропорты обеспечивают обслуживание клиентов авиакомпаний, и для увеличения прибыли от неавиационной деятельности разворачивают на территории аэропортов пункты торговли, питания, стоянки автотранспорта и т.п. В магистерской диссертации предложено рассматривать пассажира как прямого клиента аэропорта. Рассмотрение пассажиров как непосредственно клиентов аэропорта недостаточно проработано в аэропортах РФ.
Особенность предложенных мероприятий заключается в том, что аэропорт самостоятельно привлекает клиентов воспользоваться услугами АО , и стать пассажирами тех авиакомпаний, которые выполняют рейсы из аэропорта.
Новизна предложенных мероприятий – возможность применять в аэропортовой деятельности ранее известные сервисные услуги, но не применяемые к пассажирам как клиентам аэропорта.
Цели работы:
Задачи работы:
Объект исследования АО. Предмет исследования – производственная эксплуатация объектов инфраструктуры предприятия и технологии обслуживания пассажиров.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, рисунков, таблиц.
#13643 в Разное
#167 в Бизнес-литература
#1293 в Развитие личности
эффективность, анализ предприятия
16+
Отредактировано: 29.10.2025