Как это обычно бывает под новый год, все пытаются успеть завершить все дела, словно первого января продолжить никак нельзя. С одной стороны, это хорошо, потому то все клиенты, склонные к опозданию стали спешить перевести деньги. А с другой стороны, все сотрудники тоже старались успеть все личные дела доделать.
Александр тяжело вздохнул, тщательно зажимая клавишу на телефоне, чтобы клиент не услышал. Этот заказчик был одним из самых вредных, но зато у него и проекты были масштабные. И в этом он понимал ведущего менеджера, который мог реально круглые сутки крутиться как белка в колесе. Если хоть немного ослабить контроль, то вся цепочка рассыплется. Здесь упустишь, там не доехало, и вот уже ремонт холодильной установки откладывается на неопределенный срок, а для данного производства это …критично. Это была очень вежливая формулировка.
- Да, я вас понял. Наши специалисты делают все возможное, что ускорить процесс… - Александр поморщился на ответную тираду, оправдываться он не любил. – Ни в коем случае, наши инженеры ждут деталь для ремонта, не важно, когда, днем или ночью, в новый год или рождество, но сами понимаете, таможня…
Это было неприятно. На другом конце провода определенно не хотели даже слышать ни про почту, ни про таможню, ни про график работы. И самое неприятное, что доля правды в этом была. Самый лучший их менеджер реально допустил ошибку. Да, винить Евгения, который остался дома с больным ребенком, было просто кощунственно, но объяснять это заказчику было бесполезно.
Кое-как окончив разговор самыми искренними заверениями, он задумался – и что с этим делать? У Жени на самом деле сложная ситуация, не вытаскивать же его из дома. Другие ребята тоже завалены, словно после нового года никто не будет пользоваться холодильниками! У них совсем не сезонный продукт, у них сложные многоуровневые проекты, занимающие месяцы. И все равно некий ажиотаж в преддверии нового года присутствовал. Так как же быть?
Александр вышел из кабинета и гляделся. Откровенно говоря, идея с недельными отчетами и летучками была очень дельной, теперь он куда лучше понимал кто реально загружен, а кто только делает вид. Вот, например Лариса, вроде такая бестолковая девка, сплошь ногти да туфли на уме, только об этом и трещит, однако же ее клиенты всегда под контролем. А вот Михаил оказался разочарованием, даром что выглядит представительно. Но это все можно решить по ходу.
Александр уже запланировал некоторые перестановки под новый год, так сказать, чтобы все в праздничном настроении не слишком вдавались в детали. Кому-то полагалась только премия, кому-то еще и повышение. Ларису он оставит в той же должности, но повысит оклад. Это позволит избежать всяких пересудов и склок в отделе, потому что она не дура чтобы рассказывать всем размер зарплаты, а вот должность не скроешь. А Михаилу достанется только годовой бонус, средний такой, неубедительный бонус, зато звучит неплохо. Иначе парень совсем расслабится.
Но это совсем не решает вопрос что делать с клиентом, который рвет и мечет. Хоть самому иди и разбирайся с почтой!
В холле было на удивление людно. Александр осмотрелся – по правой стороне все было украшено шариками, другая сторона пустовала. А, вот похоже и представитель фирмы, где он заказывал декор.
- День добрый. Это вы шарики привезли? – спросил он вроде не слишком громко, но парнишка шарахнулся.
- Да, я привез, все привез! Сейчас повешу, только вы этой … девушке не говорите!
Александр даже не успел задать ни единого вопроса, как декорации перед ним сменились. Кто-то тащил развернутую гирлянду, еще кто-то толкал кадку с роскошными красно-белыми цветами, всюду раздавались голоса. Он смог вычленить из всего этого хора голосок секретаря.
- На это нет времени! Крепите это сюда!
Он направился в ее сторону, с любопытством разглядывая масштаб разрушений в офисе.
- Анастасия Павловна, а что тут – он обвел рукой – вообще происходит.
- Как и было заказано, Александр Александрович, украшаем зал. Ребята должны управиться в обед…
- Какой обед, у нас в офисе нет обеденного перерыва! – он начал злиться.
- Ну да… мы просто… - девушка, за минуту до этого так бойко командовавшая этим процессом, смутилась. – Ну мы отложили всех клиентов до часу дня, а сейчас там у входа Лариса, она помогает если кто-то вдруг придет внезапно.
Александр лишь приподнял брови, пытаясь осознать происходящее. Это она уговорила всех назначить встречи после часа? Поставила самого обаятельного менеджера стоять «на шухере», а теперь в ускоренном темпе украшает офис? Так что ли?
Мимо промчался Михаил с охапкой дождиков и всякой мишуры. Проследив за ним, Александр увидел заметно преобразившийся клиентский отдел. Там царило новогоднее настроение. Невероятно, дела идут очень неплохо. Красота всегда настраивает людей на позитивный лад.
- Отлично. – она сам не заметил, как похвалил сотрудницу. – Продолжайте. И у меня к вам еще одна просьба, должна прийти посылка для фирмы Горизонт, вы мне сразу скажите…
- А, это Женин клиент? Да? – Настя тут же вспомнила, о чем речь. – Да, я знаю, эту посылку инженеры ждут, так?
- Да, так. – он даже не ожидал, что будет так просто. – Вы знаете об этом?
- Ну да, Женя просил проследить за этим, и я звонила ребятам экспедиторам, они обещали поискать.
- Отлично. – кажется он совершенно напрасно обошёл вниманием новую сотрудницу при раздаче призов. – Настя, это очень важно, эта посылка должна попасть в ремонт как можно скорее, понимаете? Это реально важно, это наш очень старый клиент, самый привилегированный. Мы просто не имеем права ему сказать, что что-то потерялось или застряло где-то.
- Я поняла, Александр Александрович! Я сейчас еще раз наберу ребятам в доставку, может они знают.
Он покивал головой и отправился обратно в кабинет. У него впереди еще полно работы над проектом.
Александр ненавидел доделывать проекты за другими людьми. В большей степени потому, что совершенно непонятно на какой стадии все пошло под откос. До какого момента ему следует считать эту разработку годной? Подбор холодильной установки? Расчет теплоизоляции? Электропроводка? Волевым усилием он остановил себя от полной переделки проекта под свой вкус, все же треть — это немало. Он профессионал, он с этим может справиться, на работе нет места личным предпочтениям.
#75165 в Любовные романы
#24123 в Современный любовный роман
#2249 в Служебный роман
служебный роман, проверка чувств, настоящая любовь и о...
16+
Отредактировано: 10.03.2025