Частые вопросы

Общие вопросы

  • Что это за портал такой?
  • Что за книги "в процессе"?
  • Что дает регистрация на сайте?

Регистрация, управление аккаунтом

  • Я забыл логин/пароль от аккаунта. Как восстановить доступ?
  • Как изменить мое имя на сайте?
  • Как зарегистрироваться, если у меня нет аккаунта в соц.сети?
  • В моем аккаунте пропали книги из библиотеки
  • У меня пропал доступ к книге, которую я купил ранее
  • Почему у меня нет доступа к книге? Я вижу сообщение "Автор ограничил"
  • Мой аккаунт заблокирован. Почему?
  • Как удалить аккаунт с сайта?

Вопросы по оплате

  • Как можно купить книгу?
  • Что делать если оплата не прошла?
  • Деньги списались, но в течение часа доступ так и не появился. Что делать?
  • Нет подходящего способа оплаты. Что делать?
  • Я оплатил книгу, а там не полный текст. Что делать?
  • Я купил книгу, а скачать в виде файла не могу. Почему?
  • Я купил подписку, а автор не добавляет новый текст или добавляет слишком медленно

Действия с книгой, чтение

  • Скачал книгу в fb2/epub/mobi, а она не открывается
  • Как я могу отблагодарить/выразить признательность любимому автору?
  • У меня не появляется окошко для репоста. Почему?
  • Что такое книга "заморожена"?
  • В читалке любой книги написано: "Текст недоступен" - что это означает?
  • В книге содержится запрещенный контент. Что делать?

Награды

  • Что такое награды и зачем они нужны?
  • Сколько денег с награды получает автор?
  • Что дают награды автору?

Кошельки

  • Что такое "Мой кошелек" и зачем он нужен?
  • Есть ли какие-то преимущества оплаты с кошелька?
  • Что будет с деньгами в кошельке, если я додлго не буду им пользоваться?
  • Можно ли вывести деньги с кошелька на карточку?

Информация авторам

О площадке

  • Что такое Литнет?
  • Как я смогу публиковать свои произведения на сайте?
  • Что я получу после регистрации?
  • Чем Литнет лучше других подобных площадок?
  • Я смогу зарабатывать с помощью своего творчества?
  • Что такое литературные конкурсы?
  • Я новичок, какие у меня шансы?

Рейтинги

  • Как считается рейтинг на сайте?
  • Чем отличается ТОП от Популярности?
  • Как работают виджеты на сайте?

Реклама

  • Можно ли заказать платную рекламу на сайте?
  • Кто и как может разместить свою рекламу на сайте?
  • Требования к баннерам
  • Каким должен быть идеальный рекламный баннер?
  • Какие условия показа рекламы?

Публикация произведений

  • На что влияет ценз "18+"?
  • Как выбрать жанр?
  • Статус книги изменился на "Заморожено". Почему?
  • Статус книги изменился на "Ознакомительный фрагмент". Почему?
  • Как ограничить скачивание книги и когда это необходимо?

Блоги

  • Как устроены блоги?
  • Правила ведения блогов

Полезные статьи

  • Публикация книги
  • Требования к контенту произведений
  • Как работают виджеты на сайте
  • Как анализировать статистику книги
  • Взаимодействие с читателем: что хорошо, а что плохо?
  • Оформление книг, аннотаций, личной странички
  • Обновление текста книги: когда, как и на сколько?
  • Подписчики и уведомления
  • Реклама за пределами портала
  • Выбираем жанр для книги правильно

Продажи

  • Как начать продавать книги?
  • Как получить коммерческий статус?
  • Я могу сам выбрать цену?
  • Какие условия продаж? Эксклюзив, комиссия сервиса и т.п.

Раскрутка

  • Подписчики и уведомления
  • Обновление текста книги: когда, как и на сколько?
  • Как работают виджеты на сайте?

Защита от пиратства

  • Есть ли на сайте защита от пиратства?
  • Мою книгу спиратили, что делать?
  • Как влияет пиратство книги на участие в конкурсе?