В бутиках, салонах красоты, автосалонах, ресторанах и других местах активной траты денег вас часто подстерегает очень распространённая ловушка: бесплатные услуги или небольшие подарки. Например, чашка чая, пока вы ждёте своей очереди на стрижку у мастера, конфетки в милой вазочке на ресепшн отеля...
Комплимент от шеф-повара в ресторане, пока готовится ваш заказ или дисконтная карта в подарок при очередной покупке в торговом центре....Так заведение формирует у вас так называемую «лояльность» к себе и своему бренду.
Но... не берите ничего бесплатно, если не хотите потратить лишние деньги! Как?
Человек – социальное животное, нуждающееся в тесном взаимодействии с другими представителями своего вида. Механизм этого взаимодействия отточен миллионами лет и "прошит"в вашем мозгу. И одно из его составляющих – желание непременно «отдариться» в ответ на подарок. Или ответить услугой на услугу.
Хотя вы и не осознаёте своего «долга», мозг расценивает неожиданную халяву именно как долг, и заставляет чувствовать себя обязанным. Наш мозг расценивает подарок так же, как и миллионы лет назад, когда общество людей имело племенной образ жизни – как приглашение к кооперации....
И вот так, исподволь, приходится этот неосознаваемый «долг» отдавать: спонтанными покупками, спокойным отношением к завышенной цене, рекомендацией бренда знакомым... Одна чашка бесплатно предложенного кофе — и вот вы уже в «ловушке халявы»!
Маркетологам и людям бизнеса всё это хорошо известно, поэтому если вы не хотите, чтобы вами манипулировали, запомните правило: никогда и ничего не берите бесплатно — в нашем мире бесплатного не существует...