Тренд

Тренд

Доктор Клэр Морган устало нахмурилась: последний на сегодня пациент опаздывал уже на двенадцать минут. Со вздохом она отвела взгляд от дисплея своего стола – плоскость рабочего места перешла в режим ожидания, и его черная матовая поверхность лишь неярко освещалась полупрозрачными цифрами часов.

Доктор поднялась с эргономичного кресла, разработанного в точности с анатомическими нюансами конституции ее тела, и шагнула к стене. В конце перегруженного трудового дня Клэр хотела немного перевести дух и выпить витаминизированный коктейль. Робкая надежда на то, что пациент передумал и не явится на прием, с каждым мгновением разгоралась все сильнее.

Бесшовная ниша вмонтированного пурифайера едва угадывалась на фоне стены. Доктор Морган автоматическим жестом взмахнула запястьем, проводя вживленным под кожу микрочипом удостоверения личности, и нахмурилась сильнее. Едва заметный индикатор вспыхнул красным, и прямо по гладкой поверхности стены побежали буквы уведомления: «Идет фильтрация воды. Пожалуйста, подождите».

Клэр ждать не могла. Ее свободное время, внезапно образовавшееся в рабочие часы, было слишком хрупко. Доктор вышла в коридор, привычным взмахом надежно заперла кабинет и двинулась в направлении лобби.

Стерильная белизна стен клиники «Бланка Медикэл», подсвеченная скрытыми за вторым уровнем потолка светильниками, разъедала глаза. Поэтому доктор, уронив взгляд под ноги, спешно мерила коридор энергичными шагами. У входа в полукруглый вестибюль Клэр невольно притормозила, заслышав громкую ругань.

- Безобразие! – Возмущенно выкрикнул крупный мужчина и побарабанил пальцами по матовому стеклу стойки. – Это опухоль, всего-то! Но я должен буду провести в койке целую неделю?!

- Процедура такова, что после криозаморозки раковых тканей необходимо наблюдение за процессом заживления… - Очень неубедительно пробормотала новенькая девушка-рецепционист. Ее неуверенность бросилась доктору Морган в глаза, и Клэр отстраненно подумала, что надолго работница здесь не задержится. Впрочем, как и вереница ее предшественниц, сломленных бесконечным напором претензий и завышенных ожиданий избалованных клиентов. Издержки работы в фешенебельной клинике – Клэр покачала головой и незаметной тенью скользнула в фойе.

- Рак, такая мелочь – и на тебе, терять целую неделю! – Скандальный пациент возмущался уже, скорее, по инерции, приободряясь от одного лишь вида бледной перепуганной девушки в сексуальной униформе. – За что я плачу такие баснословные деньги, милочка?

- Возможно, вам будет удобнее перенести процедуру на другое время? – Рецепционист ткнула изящным пальцем с ногтем невиданной длины в сенсор своего стола, и перед ней вспыхнул органайзер с разноцветным графиком записей на месяц. Вернувшись к протоколу ведения диалога, девушка обрела под ногами почву: ее голос окреп и зазвучал увереннее.

- По-твоему, я переноса добиваюсь? – У мужчины будто открылось второе дыхание. – Я пытаюсь донести руководству вашей клиники, чтобы оно грамотно распределяло финансовые потоки! Большая часть оседает в карманах совета директоров, в то время как деньги должны идти на реальные исследования! Прорывы в лечении! На уменьшение времени госпитализации, к примеру…

Дальше Клэр слушать не стала. Часть стены бесшумно отъехала в сторону, образовывая неглубокую нишу со стоящим в ней шероховатым стаканом. Он был доверху полон едва розоватой витаминной водой: концентрация полезных и тонизирующих веществ в пурифайере для посетителей оказалась предельно низкой. Доктор бросила расфокусированный взгляд на поток автомобилей за стеклянной стеной и мелкими глотками принялась пить солоноватый коктейль.

- …к доктору Морган.

Клэр обернулась к стойке, попутно выбрасывая полупустую тару в приоткрывшийся зев приемника. Там стакан из переработанных водорослей будет измельчен, продезинфицирован и вновь спрессован в удобную для использования емкость.

Тучного мужчину у ресепшн сменила только что вошедшая пара: молодой парень, нахально навалившийся на молочно-белое матовое стекло, и женщина средних лет, одновременно выглядящая дорого и невыразительно.

- Пройдемте, пожалуйста, - доктор громко поприветствовала посетителей и гостеприимным жестом велела следовать за ней в кабинет.

Клэр Морган подкатила к столу еще один комфортабельный, но обезличенный стул и предложила парню и женщине располагаться со всеми удобствами. Коснувшись запястьем определенной пиктограммы на столе, она разблокировала его и активировала рабочую поверхность, на которую электронный ассистент тотчас же вывел данные о пациенте: фото, анамнез и основные, заслуживающие внимания детали о состоянии организма.

- Признаться, Томас, я решила, что вы передумали, - Клэр тепло улыбнулась, не позволяя парню ни на йоту усомниться в собственной доброжелательности. Огромный опыт работы с VIP-клиентами научил ее смягчать острые углы в диалогах, вуалировать сарказм в дружескую иронию и всегда держать в приоритете желания пациентов, даже тогда, когда они намеревались вытворить откровенную глупость.

Например, как в этот раз.

- Нет, я просто опоздал. Пробки. Даже пятиуровневая автострада сейчас перегружена, - Томас передернул плечами и поторопил ее, - ну что - приступаем?

- В прошлый раз мы с вами обсудили последовательность действий, Томас, - голос Клэр зазвучал сочувственно. – Боюсь, скорее, чем это определено протоколом, не получится.



Отредактировано: 01.05.2020