Читатель - друг? а какие деньги с друзей))

Автор: Анна Валентинова / Добавлено: 15.06.16, 09:00:29

Я тебе сейчас такую вещь скажу, только ты не обижайся... (с) говорил великий Мкртчян в не менее великом кино. Так вот, дорогие мои авторы, я знаю почему вы и ваши читатели стонете при переходе на платную основу. Но правда эта вам не понравится, как в прочем, обычно не нравится 2/3 всего, что я пишу в принципе ))  А потому что ты, автор, сделал все, чтобы это произошло. Иначе говоря, вот наиболее часто рапростаненные ошибки автора, который переходит на платную подписку.

1. Автор подружился с читателями. В комментах к книге начинаются переходы на ты, чмоки-чмоки, привет милая дорогая, уменьшительно-ласкательные суффиксы, как дела и все такое прочее, что бывает у подружек. Хуже того, читатель начинает знать, какое у тебя настроение, кто расстроил и какая каша убежала с плиты. Читатель стал твои другом, он любит тебя как родную, а ты вдруг требуешь с него деньги. И разумеется возникают обидки. Выход? Дистанция. Если рассчитываешь, что эти люди будут платить тебе деньги - не надо делать из них друзей.

2. Автор делится эмоциями, чаще отрицательными и разными проблемами (часто, чтобы оправдаться за отсутствие проды)и И опять у читателя возникают отношения как к человеку, ой давайте пожалеем, подождем. Еще хуже, когда сбор денег за книгу напоминает сбор денег на лекарства и начинают платить из жалости или сострадания. Чувства сами по себе хорошие, но не в этом случае.

3. Автор выкладывает сырой текст с ошибками и опечатками. читатели проглатывают его, не жуя, потому что следят за сюжетом, но общее впечатление остается очень нехорошим, и потом при платной подписке нет никакого желание платить за такое качество. Авторы обычно пишут, дескать прода каждый день и времени нет вычитывать. Не врите! Чтобы пробежаться глазками и убрать все очевидные косяки хватает 10 минут на 5 тыс. знаков, сама проверяла лично! Некоторые топовые авторы по подписке этим очень грешат.

4. Автор выстреливает первой вещью, видит, что она идет и торопиться делать ее платной. Не торопитесь заработать короткие деньги. Очень многие не хотят покупать кота в мешке. Человеку нужно прочитать хотя бы одно полное законченное произведение, чтобы знать - подписываться на тебя, или нет. сольешь ты концовку, или нет, будут провалы в сюжете или нет.

5. Не выдерживают заявленных сроков выкладки. Все мы люди, все мы человеки, но см. пункт 2 - если читатели начнут вникать в твои проблемы, они уже твои друзья, а с друзей мы денег не берем )) Так что или прода каждый день. как заявлялось, либо трижды оценить свои возможности.

6. Начинают длинно и нудно объяснять, что, дескать, автор профессионал и хочет заработать денег. А еще полгода назад, помнится, был рад любому читателю и разливался соловьем, что писательство - хобби. Определитесь с самого начала - сколько книг пишите бесплатных, и с какой начинаете подписку. И не вводите в заблуждение читателей, которых "подсадили" на книгу, а потом  - передумали, и сделали платной. Это не красиво раз. И несет определенные репутационные издержки - два.

Ну и мое лично мнение, отличающееся от общеизвестного. Я не считаю, что нужно окучивать читателей на манер сетевого маркетинга, плясать с бубном, раскручивать группы и т.д. Я считаю, что работать нужно прежде всего над текстом. Будет интересная книга - будет читатель. Не интересно - любой эффект от рекламы в группе 10 тыс. человек будет краковременным. У меня на данный момент написано 2,5 книги,  и те планируются к печати, поэтому платную подписку я открывать не намерена еще долго))

29 комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарий

Войти
avatar
*****
06.09.2016, 09:46:03

Отличные советы, когда электронные книги все сильнее популяризируются. Особенно пункт 6 - полностью с Вами согласна.

Опять запуталась в никах -пишу от имени Ясмины Сапфир.
Любопытные рассуждения.
Со многим согласна.
Да, мне очень сложно сделать подписку, хотя читатели просили - на том же Продамане не далее как вчера предлагали открыть тут подписку...
Тем не менее... Во-первых, да, я слишком дотошна и слишком ответственна. Если вдруг чего не выложу вовремя -для меня это моральный удар.
Но по поводу друзей-читателей.
Я придерживаюсь следующего. Есть читатели, которые за автором и в огонь и в воду. Просишь их поддержать на новом ресурсе - идут. Просишь лайкнуть в группе - идут. Каждый день пишут комментарии на каждую проду. Я считаю, с такими можно и нужно дружить. Это те самые люди, благодаря которым автор и становится популярным.
Я пришла к выводу, что буду рассылать только таким, постоянным. Остальные смогут прочесть финал только платно. Но, скорее всего, не по подписке.

avatar
Алекс
06.09.2016, 09:24:53

Я считаю, что работать нужно прежде всего над текстом. Будет интересная книга - будет читатель. - полностью согласна.
Я первую книгу выставила на продажу лишь полтора года назад, когда было за спиной писательского опыта почти 15 лет (не включая сюда юношеские попытки) и немало законченных книг и попыток издаться и поучаствовать во всевозможных конкурсах (к сожалению, пока безуспешных). Замечаю интересную вещь - продажи есть, но покупатели у меня молчаливые. Но статистика продаж - лучший показатель.

Анна Валентинова просто прекрасна

Любая работа должна оплачиваться. Пусть, даже, это хобби.

Когда блог был свеженьким мне тогда еще нечего было сказать, вот теперь некий опыт появился.

Пункт первый - самым старым и преданным своим читателям я сразу вознамерилась дать промокоды, чтобы этой моральной дилеммы не возникало. И самое смешное - многие из них отказались! Вот так-то. Наверное, на то они и есть самые преданные. Зато с требованиями промокодов тут же нарисовалось множество "впервые вижу", и буквально все проблемы/недовольства возникли как раз с такими. Так что уси-пуси при общении с читателями совсем никак не влияют в переходе на денежные отношения.

Пункт третий - я лично считаю, что подписка должна быть дешевле, чем продажа. Хоть как вычитывай черновик, но какие-то блохи все равно будут оставаться. Потому что текст должен отлежаться, чтобы увидеть больше ляпов. Потом уже итоговый вариант продавать дороже. По-моему, только такой вариант справедливый.

Доброго!
В свое время "зевнула" этот блог.
Весьма интересные баталии были. А главное, интересно было узнать мнение многих уважаемых мной и любимых, да-да, авторов.
Хоть тема обсуждения меня, как читателя, касалась косвенно, было полезно почитать.
Но могу сказать, до сих пор не удалось сделать подписку напрямую. А придумать как пробиться, нужна свежая голова. Вот, может в отпуске...
Это я о том, что не все читатели, хм, меркантильны и с любимыми авторами в коммах общаются просто потому что интересно и приятно!
Спасибо и извините, если что не так!

avatar
Ник Клюев
16.06.2016, 21:21:34

Просто спасибо за блог. Интересно читать и полезно знать. Удачи с печатью)))

На счет первого пункта не согласна. Писатель - такая же профессия, как и все прочие.
Будет портной шить бесплатно для всех друзей? Или какой-нибудь булочник-кондитер всем знакомым печь бесплатные торты? Или кондитерам вообще с людьми дружить нельзя, вдруг они у него торт когда-нибудь купят? И вообще с покупателями не здороваться, так, на всякий случай ))
У многих бабушек есть на рынке знакомые продавщицы мяса/рыбы/фруктов, с которыми можно весело потрепаться и перекинутся свежими сплетнями, пожаловаться на жисть, но вот бесплатно продуктов никто не дает. И это нормально.
И еще ))) если у кого-то из моих знакомых выходит книжка, я скорее ее радостно куплю в магазине, чем буду требовать с автора выслать экземпляр по дружбе )) И купив книжку - что мне теперь, дружить нельзя? Я же заплатила деньги... все теперь.

avatar
Иришка
16.06.2016, 21:05:06

Можно долго рассуждать на данную тему, но факт остаётся фактом: когда интересно, когда цепляет, то в какой бы момент автор не сообщил о подписке, то купят и будут терпеливо ждать проды. Даже в платном формате. И никакие вопли небольшого процента недовольных ситуации не изменит.
Соглашусь в одном, подписка обязывает хотя бы минимальное качество продукта: грамотность и регулярность выкладки (даже если речь о проде раз в неделю).
Эти два пункта в период бесплатной выкладки всегда можно увидеть.

Хотя, увы, на другой платформе подавляющее большинство авторов выкладывают на продажу полный текст своего детища без вычитки на банальные ошибки, опечатки. Совсем. Поэтому готовая книга - не показатель качества текста.

avatar
Мармотта
15.06.2016, 18:17:42

Подписка - это договор как писателя с порталом, где обговариваются сроки написания книги и частотки обновлений; так и автора с читателем. И если первые формализованы договором, то читатель о них (таких деталях) в принципе не знает. Начинается недополимание: 1) редкие проды; 2) качество текста. В итоге получаем негатив и шантаж со стороны читателей. Обратная связь в таком случае решает главную задачу: создание конкретного товара с конкретными характеристиками. А дальше дело читателя покупать такой товар или нет. Ну и отсутсвие возможности оплаты не гражданами СНГ, Украины и РФ... Это тоже вопрос к порталу.

Если относиться к подписке как к возможности прочитать историю раньше остальных читателей, то такие "закрытые вип показы" могут быть платными. Но авторов, способный обеспечить качество, единицы. И тут не важно, считает ли читатель автора другом или нет.

А если относиться к подписке, как к плате за некую предварительную, черновую работу, за набор по 5 - 10 тыс символов в редакторе потока мысли... Без плана, без качества... Это уже какая-то подделка. Наличие вот таких подписок создает негативное отношение в целом к такой форме платного общения читатель - автор.

А вот я решительно не согласен с первым пунктом. Наоборот, мне нравится общаться с читателями, выслушивать их мнение, рассказывать о планах. На "живые" письма от читателей я всегда готовлю индивидуальный ответ, общаюсь с ними, запоминаю. Если автор живой человек, до которого легко дотянуться через Интернет и пообщаться или задать вопрос и получить человеческий ответ - то и отношение к нему совсем другое.

Более того, живое общение это одна из причин, почему я не открываю автоматическую подписку и не использую услуги сторонних сайтов.
У меня на подписке 2 книги. Средний платеж 234 и 277 руб. Гонорары за бумагу в 3-5 раз меньше, чем я получаю от своих читателей напрямую, и я не особо расстраиваюсь, если меня не берут в печать - ведь мои читатели со мной. И я тоже стараюсь не подводить их.

Это мои живые читатели, которые не просто пришли за книгой. Они пришли именно ко мне как автору, им нравится мой стиль и мои герои, а не конкретная книга. Они точно знают, что от меня можно ждать как от автора - и ждут, порой радуя смс-кой в духе "вам перечислено 1000 рублей от ХХХ. Сообщение: эй, автор, хорош дрыхнуть - проду давай! :-)"

avatar
Diana Rusu
15.06.2016, 13:01:03

Автор должен продавать только законченнуютный книгу! И без обид, на лит-ере есть возможность наградить за деньги то что в процесе. Добросовестный читатель-друг может делать это сколько душе угодно:). Да часто вижу что автор оправдывает подписку тем что не будут распространяется пиратские копии - неужели 70 руб. могут остонавить? ?

" обычно не нравится 2/3 всего, что я пишу в принципе". Анна, книг Ваших не читала, но посты в Вашем блоге, в которые заходила, выглядят вполне разумно

Меня в подписках бесит другое - писал-писал автор, вдруг начал что-то переделывать, дошёл почти до конца - поперенес главы... Да, это черновик и его правят. Но, блин, я заплатила деньги!
Хорошо, автор говорит - я все поправила, можете перечитать... Заново? При этом подписка открыта на "только чтение", т.е. без скачивания. За свои деньги получаю меняющийся черновик (адреналин!!! выискивать потом, куда и чего вписал автор и куда уехала глава). Если скачка правленого варианта будет в конце - нет проблем, нет претензий, автор имеет право работать так.
Но если скачивания так и не будет... Вряд ли ещё пойду покупать этого автора, даже за 10 руб.
И неужели читатель и впрямь пойдёт выискивать - чего автор наредактировал такого интересного? Или это один из способов увеличить заходы?

На свои книги подписки не оформляю - здесь черновики, а это неуважение брать деньги за не готовый полностью текст (муку, сахар, дрожжи - купленные в магазине вместо буханки хлеба, или горсть какао бобов вместо шоколадки). Вот допишу, вычитаю, вылижу и только тогда продам.

avatar
Анна Алмазная
15.06.2016, 12:31:26

Я не чистый читатель, мне можно)) дружу с авторами, которые ведут платную подписку, получаю от них книги бесплатно, пишу им в отместку развернутые рецензии, даю стащить рецензии куда им угодно или сама кидаю по сайтам, если они просят и хотят))) Считаю, что у каждого автора среди подписчиков и читателей таких как я, которых он знает, и которому с удовольствием всунет книгу на прочтение, от которых ждет и знает что получит рецензии, не так и много, ну десяток, предположим. Что такое десяток по сравнению с сотней малоизвестных подписчиков?
Но! Я читаю только написанные уже произведения.
Реклама авторам нужна, увы. И изданным, и неизданным, и платным, и бесплатным. Потому стараюсь по мере возможности любимым авторам помогать))
Что касается вычитки - вы неправы. Или не совсем правы. Чтобы текст вычитать, ему надо дать вылежаться полноценно, т.е., пару дней минимум, иначе может быть так, что ни черта вы на волне не увидите. Молчу о финальной правке, где вытягиваются основные линии. Какие там пять минут? И да, я не могу писать по 5 000 знаков, стараюсь себе найти пару часов в неделю, но чтобы одним блоком, иначе только войду в текст... уже заканчиваем))) У меня вот так))))

avatar
Alla Ivanova
15.06.2016, 11:24:39

Свое мнение пишу исключительно как читатель, который читает тут много чего, как платного, так и бесплатного.
"Дружить" с автором, по-моему мнению, глупо. То есть автора можно любить, восхищаться его талантом, поддерживать комментариями его работу, но без перехода на панибратство. За дружбу не принято платить - это так! :)
Подписки - мне кажется, если автор открывает подписку то он заведомо переходит на профессиональные, товарно-денежные отношения с читателями. Они ему деньги - он им текст. При чем текст грамотный, и с постоянной периодичностью. В платной подписке меня совсем не радуют комментарии автора "У меня есть личная жизнь и мне ее нужно тоже жить". В данном случае я считаю, что это халтура и надувательство. Возможно, я излишне строга, я понимаю, что писатели творческие натуры - муза там и все дела ... но деньги любят все ... и творческие натуры тоже).
Когда книга в бесплатном доступе по-моему мнению, читатели не имеют права требовать чего бы то ни было) Только просить "ещё!", "ну пожалуйста!" и тд. )))) Жаль, многие потенциально хорошие истории так и останутся недописанными, потому что у автора "есть личная жизнь и мне ее нужно тоже жить")))

avatar
Эльвира Осетина
15.06.2016, 10:02:32

Все ниже сказанное только лишь мое личное ИМХО!!!!)))
Я вообще этих платных подписок боюсь... Взять на себя обязательство перед людьми... и заставлять себя каждый день кропотливо выдавать мин по 5 т.з. не... это не для меня...
Блин, а если у меня завтра очередной комп навернется (у меня они вообще это любят очень часто делать), или кирпич на голову упадет? Кстати, не так давно шла, и перед носом пролетел самый настоящий кирпич, и шла я не мимо стройки, а мимо обычного жилого дома. Кто-то так "мило" надо мной решил пошутить.
Да в конце концов, голова заболит? Я же живой человек! И через головную боль садиться и выдавливать из себя текст?
Нее... это точно не мое.
Мое кредо такое - написала книгу, оставила ее дней на десять, чтоб народ почитал онлайн, (Продоман и ЛитЭра, позволяют это сделать), пока я ее редактирую, а потом уже на продажу...
Что касаемо общения с читателями... ну, я не знаю, тут, наверное это дело каждого автора, все же общаться с читателями нужно, как не крути. И сообщать им о том, что у тебя проблемы в жизни тоже стоит. Потому как просто будет неуважением к ним. Автор пропал и не слуху не духу? Это не правильно... Хоть пару слов сказать надо...

Иногда начинаешь читать книгу в бесплатном доступе и вдруг ...
- вариант первый: автор просто пропадает, вообще. Куча комментариев. Потом через месяц прода на 5т. знаков и снова тишина. Возникает вопрос - так сложно зайти в свой профиль и написать, что у автора неписец и он берет тайм-аут? Немного уважения должно же быть и к читателю. Автор может бросить проект, но бросать читателей без информации - это некрасиво.
- вариант второй: автор уже ближе к финалу вдруг выдает фразу - ой, продавать книгу я не планирую, а окончание получит тот, кто меня постоянно комментирует. Для меня это эмоциональный шантаж. Я не люблю анализировать конкретные сцены, создается впечатление, что я не книгу читаю, а с бабками на лавочке соседа обсуждаю со всей серьезностью.
- вариант третий: автор увлекается дружбой с читателями. Трепетные читательницы начинают активно выступать против жестких или неоднозначных героев...и начинается аттракцион - кто заставит автора написать то ,что хочется. Это ужасно, открываются голосования на главных героев, переписываются сцены, меняются характеры.
Поэтому я за подписку, как гарантию законченного авторского текста...пусть и с ошибками

Сталкивась постоянно с потребностью своих клиентов "затесаться" в друзья. Не далее как вчера взяла трубку, а там: "Светулёчек, ты..."и это от клиента, которого знаю два дня. К счастью могу себе позволить одёрнуть любого из них, не боясь его потерять.
Считаю неприемлимым сюсюкание и ласкательно-уменьшительные прозвища в общении с "неродными". Унизительно слышать подобное от малознакомых людей, тем более клиентов. Они потом платят за услугу так, словно одолжение тебе оказывают, по-барски или же не платят, ибо -"Светлаша, у меня же проблемы..."
Даже в социальных сетях не выдаю личной информации. Это мой выбор, но моя личная жизнь не имеет ничего общего с профессиональной. К каждому кто не относится к моему близкому кругу обращаюсь всегда на "вы". Дистанцирование необходимо, если не хочешь стать удобными тапочками для желающих потреблять.