Лариса Меркулова, Мне ответили, оказалось, что отвечали постоянно, но письма сыпались в спам, я их не видела. Кстати, и до сих пор письма техподдержки попадают в спам.
Выяснилось, что у меня два аккаунта, и e-mail привязан ко второму. Написала в техподдержку заявку, чтобы убили второй аккаунт. Заявку зарегистрировали и прислали письмо, что делать дальше пошагово. В течение суток вопрос решён.
Оплаты проходят без проблем. И, да, к сожалению этот вопрос без участия техподдержки не решить.
Откомментировал блог 23.12.2021, 07:06:17
Лариса Меркулова, И мне не ответили.
Техподдержка молчит.
И что странно, у меня только с одной книгой такая ерунда, с другими проходят платежи...
Откомментировал блог 22.12.2021, 12:33:28
Лариса Меркулова, У меня та же проблема. Вам ответили? Что-нибудь посоветовали?
Не могу перейти дальше 12 главы и произвести оплату. Пишет, автор ограничил доступ к данному произведению.
PS.
Появилось продолжение, извините.
Читаю дальше.
Сайт применяет Cookie и использует рекомендательные технологии