Жизнь наискосок: Ведьма во мне

Глава 4. Змея внутри

Спустя месяц регулярные субботних занятий «гимнастикой» я с удивлением обнаружила, что они таки дают свои результаты. Правда, результаты эти были несколько странными и иногда меня даже пугали. Откровенно говоря, я не знала, что с ними делать.

Меня начало «нести», причем со страшной силой. Сейчас объясню, что я имею в виду.  Дело в том, что по натуре я довольно мягкая и абсолютно не склонная к конфликтам, скорее напротив, к их избеганию. Конфликты меня опустошают и выматывают, я не могу относиться к ним спокойно, т.к. не обладаю для этого достаточной толстокожестью и толком не умею отстаивать свое мнение. Поэтому обычно я просто ухожу от конфликтных ситуаций или стараюсь всячески их сгладить. В этом смысле я стопроцентно отношусь к тем людям, для кого «худой мир лучше доброй ссоры». По крайней мере, так было до недавнего времени.

Наверное, не стоит объяснять, что когда ты постоянно уступаешь и сглаживаешь углы, чтобы не испортить отношения,  то со временем вступает в действие другая поговорка, а именно: «кто везет, на том и едут». И ты вполне закономерно обнаруживаешь, что этот человек – ты.

Именно это со мной произошло, когда в один прекрасный день я обнаружила, что делаю огромную кучу абсолютно лишней работы, половина из которой вообще изначально не являлась моими обязанностями, но была тактично «переложена» на меня моими обожаемыми коллегами (в особенности отделом продаж) и со временем за мной закрепилась.

Почему я это не пресекла? Ответ очевиден – не хотела портить отношения. А потом уже было как-то странно возражать, потому что вступил в действие железный аргумент: «ну ты же уже это делала!» Действительно – в прошлый раз да, почему в этот-то нет? Не удивлюсь, если именно так начиналось крепостное право.

В общем, я тащила на себе целую кучу совершенно ненужной мне волокиты и вроде как считала, что это в порядке вещей, а иногда еще и выслушивала претензии, что делаю я это недостаточно хорошо…

До тех пор, пока в один прекрасный день меня не сорвало с цепи. Причем произошло это не так, как обычно бывает, когда «достало дальше некуда», а просто ни с того, ни с сего. Ничего не предвещало, был обычный рабочий день, отдел продаж был в меру наглый и даже не особо агрессивный… Я не знаю, что со мной случилось. Но, когда Галя пришла ко мне и кинула на стол очередной документ со словами «Это надо переделать», я вдруг отчетливо сказала:

- Не буду. - Я произнесла это и сама не поняла, с чего это я вдруг не буду?..

Галя тем более не поняла, она посмотрела на меня, как на недоразумение, и видимо, решила, что ослышалась. А я подумала, что еще не поздно и я сейчас все отмотаю назад, но вместо этого повторила еще более четко:

- Я не буду это делать. Это не моя работа.

Она остановилась и уставилась на меня во все глаза.

- А чья это работа?

Раньше бы я что-то мямлила и скорей всего, уже бы дала заднюю, но сейчас ответ шел не из головы:

- Составлять дополнительное соглашение с клиентом – это работа отдела продаж, а не маркетинга. Вот и составляйте, у меня сейчас нет на это времени.

Раньше после этих слов она бы меня уже морально раздавила - но сейчас включились в работу какие-то иные силы, и расклад был совершенно другой. Несколько секунд мы смотрели друг на друга – она озадаченно и одновременно оценивающе, я - с выжидательным интересом; потом она молча взяла с моего стола документ и демонстративно вышла из кабинета.

***

Странички (Декабрь 2017 г.)

- Полина, это СРОЧНО надо переделать! – Гадин голос противным эхом отдавался в телефонной трубке. – Ты видела, что тебе Кузнецов там понаписал? Немедленно исправляй, мне что, опять краснеть за тебя перед клиентом? Отдел маркетинга, называется,  ничего нормально сделать не можете…

Так, все понятно, день начался с очередного геморроя. Я с раздражением отнесла трубку подальше от уха, чтобы окончательно не испортить себе настроение с утра, и  через силу заставила себя открыть электронный документооборот.

Ну точно, так и есть - вчера я умудрилась накосячить в соглашении по выплате компенсации клиенту, в результате финансовый отдел его зарубил, и Гадя, конечно же, напустилась на меня с утра пораньше. Теперь прицепится, как пиявка, и будет сосать кровь, пока я все не исправлю.

Вот чего нашему отделу продаж точно не занимать, так это настойчивости. Если им что-то надо, то они достанут тебя хоть с того света, будут звонить каждые пять минут, нудеть, наезжать, требовать, возмущаться, качать права, манипулировать плохими продажами и потерей клиентов – и все это из-за твоей недобросовестной работы и низкой компетенции.

Я с тоской смотрела в соглашение, которое собственноручно вчера составила и запустила на согласование. Что за бред я здесь понаписала? Какой еще НДС, где я его взяла? Конечно, зам по экономике мне это завернул. Ну что я могу поделать, если финансовые документы – не мой конек?..

А тут уже не важно, назвался груздем, как говорится – полезай в кузов… Вон, Большая Кошечка же как-то разбирается во всех этих актах, соглашениях, да еще умудряется рулить производством, закончив когда-то всего лишь факультет философии… А я, экономист с красным дипломом, должна такие соглашения как орешки щелкать – а вот фиг-то там, не получается. То формулировки перепутаю, то период не тот укажу, то вообще НДС лишний нарисую.