- Эксперт-практик и бизнес-консультант с 20-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса и развития сбытовых структур (продажи, обслуживание).
- Советник коммерческого директора "Первого ОФД" (группа ВТБ) по развитию сбыта.
- Куратор Корпоративных продаж и GR-проектов в Группе Актион.
- Руководитель проекта по онлайн-обучению "Академия клиентского сервиса"
- Директор по клиентскому сервису, компания "Электронный экспресс" (2011-2019).
- Соведущий первого регулярного русскоязычного подкаста о клиентском сервисе «Сервис от чистого сердца» (1-60 выпуск).
Зарегистрирован: 14.07.2023, 22:07:46
На сайте «Литнет» используются файлы cookie. Cookie обеспечивают правильную работу сайта и предоставляют вам больше возможностей при его использовании. Продолжая использовать «Литнет», вы даете согласие на обработку файлов cookie.