Какие комментарии отпугивают читателей?

Автор: Наталья Белецкая / Добавлено: 22.12.18, 07:28:53

Не секрет, что многие читатели, прежде чем открыть книгу, просматривают комментарии и могут наткнуться на негативное мнение.  Некоторые авторы, боясь, что отрицательное мнение может отпугнуть читателей, удаляют такие комментарии.  

Я уже поднимала эту  тему в блоге «А надо ли их удалять?» (тем, кто недавно на сайте, советую в него заглянуть), но сейчас мне хотелось бы узнать,  какие именно комментарии отпугивают читателей больше всего.

Как ни странно нераскрытые негативные комментарии, вроде: «Несусветная чушь», «Полный шлак» и так далее, вообще никак не сказываются на мнении читателей, конечно, если такие отзывы единичны. Если же их десять штук подряд, то это уже повод задуматься о том, а нужно ли открывать книгу.

Больше всего пищи для размышлений дают раскрытые негативные или же нейтральные (читатель что-то похвалил, а что-то поругал) комментарии. Во-первых, потому что можно понять, что же не устроило читателя, а, во-вторых, ценна реакция автора на такую критику.

Лично меня однозначно оттолкнет, только если автор общается неуважительно или/и неадекватно. Если же  читатель сам повел себя некорректно, я могу понять реакцию, но, если этого не было, книгу, скорее всего, не открою.  Остальные негативные комментарии – максимум заставят насторожиться и могут снизить, скажем так, планку доверия автору.

Больше всего меня напрягают комментарии с указанием каких-то специфических вещей, о которых автор не написал в аннотации или тегах. Например: особо жестокие сцены, нетрадиционные отношения главных героев, другой жанр (не тот, который указан в тегах и жанрах) антигерой, как основной персонаж, без соответствующих пояснений в ознакомительной информации о книге. 

Второе, что заставит насторожиться – это когда читатель пишет об отсутствии логики и мотивации героев. Особенно, если указываются серьёзные, важные для сюжета логические и мотивационные нестыковки.

Немного меня беспокоят негативные комментарии, в которых читатель обоснованно обвиняет героя или героев в неадекватности, инфантильности или дурости (или всем вместе)

Естественно, я обращаю внимание на то, как автор реагирует на все комментарии. Планка недоверия к книге может снизиться или, наоборот, повыситься после ответа автора книги.

Что же касается прочих отзывов читателей, то они никак не влияют. Ругает ли человек безграмотность автора, глупые диалоги, фрагментарность мира или придирается к каким-то незначительным деталям (типа: космические корабли так не могут летать потамушта… и 5 абзацев объяснений) для меня все это совершенно не важно.

Мало того, последнее время, к обвинениям автора в плагиате, я вообще отношусь, как к рекламе. И, думаю, не только я :) Сюжетов ограниченное количество, поэтому когда-то что-то у кого-то точно было. Если автора обвиняют в плагиате, а чаще такое бывает без доказательств, значит, придраться больше не к чему, поэтому книгу надо читать. Либо «доказательства» выбраны, чтобы пропиарить  другую книгу. Именно поэтому обвинения в плагиате у меня вообще не вызывают отрицательных эмоций, ну разве только к человеку, который так рекламируется.    

Это все то, что насторожит меня в комментариях, но, думаю, все понимают, что я никак не могу быть сферическим конём читателем в вакууме. Поэтому в завершении хочу поделиться с вами наблюдениями коммерческого автора относительно «вредности» определенных комментариев.        

Примерно вот такой мой личный топ:

1 место. "Открытый финал" – все, неважно в каком контексте, неважно, положительный отзыв или отрицательный, провал последует обязательно. Притом неважно, что финал на самом деле закрытый, а это просто субъективное восприятие. Два этих чудесных слова способны сотворить просто мистику.

2 место. "Ничего не понятно". Даже если будет дальше "но так интересно", уже первого хватит – люди массово не любят непонятных книг.

3 место. "Тупой (нелогичный, неадекватный) герой" – тут уже эффект намного меньше, но он есть. Зачем человеку читать про тупого героя, если есть умные герои? Опять же, я говорю только о массовом читателе, а не о тех, кто сначала формирует свое мнение, а потом сравнивает его с чужим.

Хочу отметить, что это не какие-то личные предпочтения, а собранная статистика, причем автор  продает книги и имеет больше двух тысяч подписчиков.

В этой связи два вопроса:

  1.  Есть ли у вас какая-то статистика, относительно того, какие комментарии отпугивают читателей? Если да, поделитесь, пожалуйста
  2. Какие именно комментарии к книге заставят вас насторожиться?

Ну и свои соображения на этот счет можно высказывать.

107 комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарий

Войти

Больше всего отпугивают комментарии самого автора и высказывания на отвлеченные темы. Если там за версту разит высокомерием, нетерпимостью и человеконенавистничеством, то нет, читать не буду никогда и ни за что. Ничего интересного мне такой человек сказать не может. А вот насчет читательских комментариев, бывает, что и хвалят так, что заставляет насторожиться. Хотя я все же придерживаюсь мнения, что отзывы больше отражают читателей, чем саму книгу.

Светлана Гольшанская, "Больше всего отпугивают комментарии самого автора и высказывания на отвлеченные темы. Если там за версту разит высокомерием, нетерпимостью и человеконенавистничеством, то нет, читать не буду никогда и ни за что"
Вот прям плюс 100500!
Полностью поддерживаю!
Да и по поводу того, что комментарии (особенно раскрытые) так же говорят и про читателя, порой даже больше, чем про саму книгу, тоже согласна

avatar
Елена Чемизова
22.12.2018, 08:30:07

Чтобы выбрать книгу для чтения, обычно бывает достаточно взглянуть на жанр, тэги и аннотацию. Комменты смотрю после прочтения книги, чтобы сравнить впечатления...
Но иногда бывает, что даже прочитав аннотацию и просмотрев тэги остаются сомнения, вот тогда заглядываю в комментарии, но очень осторожно, чтобы не словить спойлер) Если в комментах большинство читателей пишут, что тронуло до слёз, взяло за душу, то сомнения рассеиваются, книгу можно читать) Отпугнуть же могут комменты насчёт безграмотного, плохо вычитанного текста. Сразу возникает опасение, что если автор так безответственно отнёсся к грамотности своего произведения, то к сюжету, к прорисовке героев, он вероятно отнёсся так же "тяп-ляп".

Елена Чемизова, надо же...
вообще разумный подход, единственное, безграмотный текст очень субъективное замечание. Мне кажется, чем читать комментарии лучше открыть книгу и по первым страницам оценить много ошибок или нет.
Пара-тройка ошибок на абзац в написании слов (но не в построении предложений) мне не помешают читать.

avatar
Светлана
22.12.2018, 07:57:44

Обычно открываю книгу и если не цепляет сразу, то и не надо напрягаться. Но недавно поймала себя на том, что просматриваю комментарии. Отпугивают комментарии указывающие на скуку


Светлана
, понятно, спасибо!)

Меня отпугивает только одно: если на книгу ХЗ сколько комментариев, все восторженные и все бессодержательные, в одну фразу (кстати, на многих сайтах подобные комментарии система сразу удаляет, и это разумно). Потому что складывается впечатление: целевая аудитория такой книги - дураки, которые и говорить-то вразумительно не умеют. Ну, или автор банально нанял клакеров.

Григорий Ананьин, ха, а если все эти восторженные почитатели авторского таланта еще и зарегистрированы в один день с разницей в 1-2 минуты и других комментариев не имеют (кстати, действительно реальны случай) то книгу даже не открываешь.