Какие комментарии отпугивают читателей?
Не секрет, что многие читатели, прежде чем открыть книгу, просматривают комментарии и могут наткнуться на негативное мнение. Некоторые авторы, боясь, что отрицательное мнение может отпугнуть читателей, удаляют такие комментарии.
Я уже поднимала эту тему в блоге «А надо ли их удалять?» (тем, кто недавно на сайте, советую в него заглянуть), но сейчас мне хотелось бы узнать, какие именно комментарии отпугивают читателей больше всего.
Как ни странно нераскрытые негативные комментарии, вроде: «Несусветная чушь», «Полный шлак» и так далее, вообще никак не сказываются на мнении читателей, конечно, если такие отзывы единичны. Если же их десять штук подряд, то это уже повод задуматься о том, а нужно ли открывать книгу.
Больше всего пищи для размышлений дают раскрытые негативные или же нейтральные (читатель что-то похвалил, а что-то поругал) комментарии. Во-первых, потому что можно понять, что же не устроило читателя, а, во-вторых, ценна реакция автора на такую критику.
Лично меня однозначно оттолкнет, только если автор общается неуважительно или/и неадекватно. Если же читатель сам повел себя некорректно, я могу понять реакцию, но, если этого не было, книгу, скорее всего, не открою. Остальные негативные комментарии – максимум заставят насторожиться и могут снизить, скажем так, планку доверия автору.
Больше всего меня напрягают комментарии с указанием каких-то специфических вещей, о которых автор не написал в аннотации или тегах. Например: особо жестокие сцены, нетрадиционные отношения главных героев, другой жанр (не тот, который указан в тегах и жанрах) антигерой, как основной персонаж, без соответствующих пояснений в ознакомительной информации о книге.
Второе, что заставит насторожиться – это когда читатель пишет об отсутствии логики и мотивации героев. Особенно, если указываются серьёзные, важные для сюжета логические и мотивационные нестыковки.
Немного меня беспокоят негативные комментарии, в которых читатель обоснованно обвиняет героя или героев в неадекватности, инфантильности или дурости (или всем вместе)
Естественно, я обращаю внимание на то, как автор реагирует на все комментарии. Планка недоверия к книге может снизиться или, наоборот, повыситься после ответа автора книги.
Что же касается прочих отзывов читателей, то они никак не влияют. Ругает ли человек безграмотность автора, глупые диалоги, фрагментарность мира или придирается к каким-то незначительным деталям (типа: космические корабли так не могут летать потамушта… и 5 абзацев объяснений) для меня все это совершенно не важно.

Мало того, последнее время, к обвинениям автора в плагиате, я вообще отношусь, как к рекламе. И, думаю, не только я :) Сюжетов ограниченное количество, поэтому когда-то что-то у кого-то точно было. Если автора обвиняют в плагиате, а чаще такое бывает без доказательств, значит, придраться больше не к чему, поэтому книгу надо читать. Либо «доказательства» выбраны, чтобы пропиарить другую книгу. Именно поэтому обвинения в плагиате у меня вообще не вызывают отрицательных эмоций, ну разве только к человеку, который так рекламируется.
Это все то, что насторожит меня в комментариях, но, думаю, все понимают, что я никак не могу быть сферическим конём читателем в вакууме. Поэтому в завершении хочу поделиться с вами наблюдениями коммерческого автора относительно «вредности» определенных комментариев.
1 место. "Открытый финал" – все, неважно в каком контексте, неважно, положительный отзыв или отрицательный, провал последует обязательно. Притом неважно, что финал на самом деле закрытый, а это просто субъективное восприятие. Два этих чудесных слова способны сотворить просто мистику.
2 место. "Ничего не понятно". Даже если будет дальше "но так интересно", уже первого хватит – люди массово не любят непонятных книг.
3 место. "Тупой (нелогичный, неадекватный) герой" – тут уже эффект намного меньше, но он есть. Зачем человеку читать про тупого героя, если есть умные герои? Опять же, я говорю только о массовом читателе, а не о тех, кто сначала формирует свое мнение, а потом сравнивает его с чужим.
Хочу отметить, что это не какие-то личные предпочтения, а собранная статистика, причем автор продает книги и имеет больше двух тысяч подписчиков.
В этой связи два вопроса:
- Есть ли у вас какая-то статистика, относительно того, какие комментарии отпугивают читателей? Если да, поделитесь, пожалуйста
- Какие именно комментарии к книге заставят вас насторожиться?
Ну и свои соображения на этот счет можно высказывать.
98 комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарий
ВойтиСтатистики по отпугивающим комментариям нет - не собирала и плохо понимаю как вообще ее можно собрать. Ушедшие читатели не пишут "комменты не понравились, ухожу".
Меня лично, как читателя, отпугнёт упоминание в комментах, что в книге присутствую изнасявки или весь такой властный из себя герой (неважно в каком контексте комментарий, читательницы могут бурно им восхищаться и называть "настоящим мужчиной", но для меня это тревожный звоночек.
Отпугнут 100% упоминания, что это первый том, если об этом не сказано в аннотации. Насторожит упоминание про плохой финал.
Ну и многочисленные развернутые комментарии с негативом тоже настораживают. Не когда их 1-2, а когда штук 5, причем во всех автора ругают примерно за одно и то же.
Пару раз, начиная читать книгу, просматривала комментарии и натыкалась на спойлеры, теперь комменты принципиально не читаю. И не люблю, когда читатели спойлерят под книгой - моей или чужой, не важно. Но все равно свое мнение на этот счет у меня есть. На счет реакции автора - тут вы правы. Если автор резко, по-хамски общается с читателями, то какая бы гениальная книга не была, у меня уже будет предвзятое отношение и, скорее всего, читать не стану. На счет ошибок - то же самое. Для меня это важно, я не могу читать сырые тексты с реально нелепыми ошибками. Если их не много и преимущественно опечатки - то это,конечно, пустяки. Но если человек откровенно не грамотен, то его текст меня точно не заинтересует, независимо от содержания. А вот глупый герой - чепуха. Он может для этого читателя глупый, а для кого-то другого нет. На такой коммент я внимания не обращу. На счет "ничего не понятно" - то же самое. Тут надо убедиться самой, понятно или нет. "Открытый финал" насторожит, такое тоже не люблю.
Меня в плагиате не обвиняли, но писали, что моя книга очень похожа на Голодные игры, но хуже. Хотя, на мой взгляд и взгляд некоторых моих читателей, моя книга не имеет ничего общего с ГИ кроме как один жанр - антиутопия;)
Но лично меня бы напряг отзыв, что книга слишком похожа на ГИ. Но я все равно не удаляю комментарии. )))
не читаю комментарии до того, как сама составила мнение о книге.
Если книга сплошной фейспалм - захожу посмотреть на реакцию людей.
Не могу представить себе комментарий незнакомого человека, который заставит меня отказаться от чтения, но могу - который заставит прочитать, причем он может быть и отрицательным.
Как автор особую статистику не веду, но был момент, когда на одном романе читатели отписывались как "не все понятно, но интересно" или "с трудом прочитала, прыгала через абзацы, но очень хотелось узнать концовку". А потом одна читательница отписалась, что после таких комментов начала читать с опаской и оглядкой, но история захватила, и ничего непонятного не встретилось. И больше комментов про "непонятно" не было.
В общем, да, для некоторых "все непонятно" - это резон не читать, но лично я читать буду. "Непонятно" - это очень субъективная вещь и отнюдь не значит, что книга плохая. Иногда просто человек привык к прямолинейным сюжетам. Тому, кто привык к романтическим комедиям, "Начало" или "Остров проклятых" будет то самое "непонятно". И, например, для меня как для любителя головоломок, "сложный сюжет и все непонятно" будет лакмусовой бумажкой - читать )))
А что касается удалений комментов, то я удалю только дубли или троллей. Читатель имеет право на свое мнение, и даже если понятно, что это мнение отпугнет читателей, я коммент сохраню. В конце концов есть момент "свое мнение": будешь полагаться на чужое - пропустишь много интересного ))
Хочу обратиться в техподдержку с предложением ввести Лайки и Антилайки на комментарии, тогда меньше возможно будет "воды" и больше полезной информации. Допустим я поддерживаю негативный отзыв или позитивный ответ на него, мне на надо будет засорять страничку и отвлекать автора попусту, да и троллям меньше корма.
Отпугивают авторы, за малейшее несогласие читающего бьющиеся в истерике или идущие воевать.
Как будто человек не имеет права на мнение, отличное от авторского.
И комменты о жестокости, чернухе тоже отпугивают.
Отпугивают восторженные комментарии типа вау,какая вы умничка.А вот от чего вау не обьяснить.Не буду читать,если автор ведет себя по-хамски,со слюной доказывает,что всё не так он(она) писал ,просто ты, глупенькая, его мысль не уловил.На вопросы читателей отвечает ,что он не твой автор.....это вообще моя любимая фраза.Думаю ,что если человек умеет писать и талантлив,то нет "твоего" и не "твоего" автора.
Я никогда не начинаю чтения книги с комментариев читателей)
Наталья Белецкая, поздравляю! Тамврот стал новым именем нарицательным))))). Только благодаря Вам! Кстати, стала замечать, что он и в моей повседневной речи проскальзывает)))))
Отпугивает простое слово "спасибо". Если человеку после прочтения и сказать кроме этого сиротливо стоящего слава нечего, значит книга так себе. Ни горячо ни холодно. С таким же успехом я могу почитать научную литературу. Без особых эмоций.
1. Статистики нет.
2. Меня много чего может насторожить, но это не значит, что я не буду читать книгу) Не так давно услышала десятки резко-негативных отзывов о книге «Цветочный крест», но все равно прочитала. И не пожалела.
Единственное — комментарии о неграмотности автора. Скорее всего они правдивые, поэтому книга мне вряд ли понравится.
Читаю комментарии только в том случае, если мне совсем заняться нечем. Если книга популярна, под тоннами "спасибо" можно прочесть все возможные спойлеры и повороты сюжета. А я крайне не люблю спойлеры.
К негативным отзывам отношусь спокойно, ибо ни одна книга не вызывают одинаковой реакции у разных людей.
Я читаю достаточно много, так что для меня "несоответствие ожиданий" редко является причиной дропнуть книгу. Недавно вот читал бытовое фэнтези, которое упрекали в том, что там – внезапно – одна бытовуха.
Так что комментарии для меня не показатель, я смотрю текст. Первого абзаца достаточно
Меня абсолютно никакие комментарии не заставят насторожиться. Если тема - идея, выраженная в аннотации мне интересна, я начну читать книгу и сама пойму, подходит она лично мне или нет.
Если пишут, что книга написана неграмотно , я, конечно, гляну, НО - с большим количеством ошибок читать не могу,сразу хочется править. Уважающий читателей Автор всегда пишет предупреждение, есть некоторые , зная о них, я книгу не открою. Например, смерть ребенка.
Больше всего отпугивают комментарии самого автора и высказывания на отвлеченные темы. Если там за версту разит высокомерием, нетерпимостью и человеконенавистничеством, то нет, читать не буду никогда и ни за что. Ничего интересного мне такой человек сказать не может. А вот насчет читательских комментариев, бывает, что и хвалят так, что заставляет насторожиться. Хотя я все же придерживаюсь мнения, что отзывы больше отражают читателей, чем саму книгу.
Обычно открываю книгу и если не цепляет сразу, то и не надо напрягаться. Но недавно поймала себя на том, что просматриваю комментарии. Отпугивают комментарии указывающие на скуку
Меня отпугивает только одно: если на книгу ХЗ сколько комментариев, все восторженные и все бессодержательные, в одну фразу (кстати, на многих сайтах подобные комментарии система сразу удаляет, и это разумно). Потому что складывается впечатление: целевая аудитория такой книги - дураки, которые и говорить-то вразумительно не умеют. Ну, или автор банально нанял клакеров.
Удаление комментария
Вы действительно хотите удалить сообщение ?
Удалить ОтменаКомментарий будет удален безвозвратно.
Блокировка комментирования
Вы дейтсвительно хотите запретить возможность комментировать ?
Запретить Отмена